世界各国のリアルタイムなデータ・インテリジェンスで皆様をお手伝い

ITR Market View:対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024


アイ・ティ・アールの発行する 「ITR Market View:対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」 は、テキスト・マイニング/ナレッジ活用、翻訳、検索・探索、機械学習プラットフォーム、チャットボット... もっと見る

 

 

出版社 出版年月 電子版価格 ページ数 言語
アイ・ティ・アール
ITR
2024年8月8日 ¥272,800 (税込)
Department License(PDF)
ライセンス・価格情報
注文方法はこちら
633 日本語

※税抜価格:248,000円 ※※レポートに記載されているデータおよびコメントの引用は、購入された同一住所、同一部署内でのみ可能です。不明な点はお尋ね下さい。


 

サマリー

アイ・ティ・アールの発行する「ITR Market View:対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」は、テキスト・マイニング/ナレッジ活用、翻訳、検索・探索、機械学習プラットフォーム、チャットボット、ボイスボット、対話型AIエンジン、FAQ作成管理の全8市場を対象に、国内82ベンダーへの調査に基づいた2022-2023年度売上げ実績および2028年度までの売上げ予測を掲載しています

調査ハイライト
チャットボット市場の2023年度の売上金額は、前年度比16.5%増の111億8,000万円となりました。2024年度は同19.0%増と2023年度を上回る伸びを見込んでいます。人手不足による業務の効率化やカスタマーサポートの強化などへのニーズの高まりとともに、自然言語処理技術の進歩によるチャットボット製品・サービスの品質と応答能力の向上、および近年注目度が高まっているChatGPTなどの生成AIとの連携の拡大によって、企業において導入が進んでいます。

これらのことから、同市場のCAGR(2023 - 2028年度)は15.5%、2028年度は230億円を予測しています。

※本調査におけるチャットボットは、チャットによるリアルタイムコミュニケーションの自動化を支援する製品・サービスを指します。本調査では、AIエンジンのAPIのみを提供するものは対象外としています。また、有人サービスと組み合わせて提供されているものは、チャットボット部分の売上げをITRが独自で推定し、算出しています。

図.チャットボット市場規模推移および予測(2022 - 2028年度予測)

 


 

調査期間  :  2024年4月 - 2024年6月

調査対象分野

  •     テキスト・マイニング/ナレッジ活用/対象ベンダー数17社
  •     翻訳/8社
  •     検索・探索/10社
  •     機械学習プラットフォーム/22社
  •     チャットボット/29社
  •     ボイスボット/10社
  •     対話型AIエンジン/5社
  •     FAQ作成管理/10社


掲載データおよび集計軸

  •     市場規模実績(2022 - 2023年度)および予測(2024 - 2028年度)
  •     マーケットシェア(2022 - 2024年度予測):
        ベンダー別、業種別、売上規模別、用途別*(*対象市場のみ)市場分析
  •     ベンダー各社(82社)のプロファイル:
        【調査項目】製品・サービス別売上高/製品・サービス別売上比率
      (チャネル別、業種別、売上規模別、用途別)/対応AIエンジン/
      戦略/初期導入時の平均モデル/主要パートナー/主要ユーザー企業
      /人員構成など、詳細データ

コンテンツ番号:M-24001600
発刊日:        2024年8月8日
著者名:    藤巻 信之

 


 

「ITR Market View」について

「ITR Market View」は、企業向けソフトウェア分野を中心に、ITRの担当アナリストがベンダー企業を直接訪問して収集した情報と、ITRが継続的に行っているテクノロジ・リサーチ、ベンダー選定、および技術評価で蓄積された情報とを総合的に評価した、既存の市場データとは一線を画した精度の高いレポートです。

 



ページTOPに戻る


目次

目 次
第1章 調査レポート概要

1-1 調査概要
1-2 市場の定義
 1-2-1 対象市場
 1-2-2 用語解説
 1-2-3 年度解説
 1-2-4 データ利用上の注意
1-3 エグゼクティブ・サマリ
第2章 テキスト・マイニング/ナレッジ活用市場動向

2-1 テキスト・マイニング/ナレッジ活用市場
 2-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 2-1-2 業種別市場シェア
  2-1-2-1 業種別市場シェア
  2-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  2-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  2-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  2-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
  2-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
  2-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
  2-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
 2-1-3 売上規模別市場シェア
  2-1-3-1 売上規模別市場シェア
  2-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  2-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  2-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
  2-1-3-5 ベンダー別市場シェア:年商100億 - 500億円未満
  2-1-3-6 ベンダー別市場シェア:年商10億 - 100億円未満
  2-1-3-7 ベンダー別市場シェア:年商10億円未満
2-2 調査結果総括
第3章 翻訳市場動向

3-1 翻訳市場
 3-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 3-1-2 業種別市場シェア
  3-1-2-1 業種別市場シェア
  3-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  3-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  3-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  3-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
  3-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
  3-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
  3-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
 3-1-3 売上規模別市場シェア
  3-1-3-1 売上規模別市場シェア
  3-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  3-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  3-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
  3-1-3-5 ベンダー別市場シェア:年商100億 - 500億円未満
  3-1-3-6 ベンダー別市場シェア:年商10億 - 100億円未満
3-2 調査結果総括
第4章 検索・探索市場動向

4-1 検索・探索市場
 4-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 4-1-2 業種別市場シェア
  4-1-2-1 業種別市場シェア
  4-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  4-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  4-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  4-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
  4-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
  4-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
  4-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
 4-1-3 売上規模別市場シェア
  4-1-3-1 売上規模別市場シェア
  4-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  4-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  4-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
  4-1-3-5 ベンダー別市場シェア:年商100億 - 500億円未満
  4-1-3-6 ベンダー別市場シェア:年商10億 - 100億円未満
  4-1-3-7 ベンダー別市場シェア:年商10億円未満
4-2 調査結果総括
第5章 機械学習プラットフォーム市場動向

5-1 機械学習プラットフォーム市場
 5-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 5-1-2 業種別市場シェア
  5-1-2-1 業種別市場シェア
  5-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  5-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  5-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  5-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
  5-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
  5-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
  5-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
 5-1-3 売上規模別市場シェア
  5-1-3-1 売上規模別市場シェア
  5-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  5-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  5-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
  5-1-3-5 ベンダー別市場シェア:年商100億 - 500億円未満
  5-1-3-6 ベンダー別市場シェア:年商10億 - 100億円未満
5-2 調査結果総括
第6章 チャットボット市場動向

6-1 チャットボット市場
 6-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 6-1-2 業種別市場シェア
  6-1-2-1 業種別市場シェア
  6-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  6-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  6-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  6-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
  6-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
  6-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
  6-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
 6-1-3 売上規模別市場シェア
  6-1-3-1 売上規模別市場シェア
  6-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  6-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  6-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
  6-1-3-5 ベンダー別市場シェア:年商100億 - 500億円未満
  6-1-3-6 ベンダー別市場シェア:年商10億 - 100億円未満
  6-1-3-7 ベンダー別市場シェア:年商10億円未満
 6-1-4 用途別市場シェア
  6-1-4-1 用途別市場シェア
  6-1-4-2 用途別市場シェア:BtoE用途
  6-1-4-3 用途別市場シェア:BtoB用途
  6-1-4-4 用途別市場シェア:BtoC用途
6-2 調査結果総括
第7章 ボイスボット市場動向

7-1 ボイスボット市場
 7-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 7-1-2 業種別市場シェア
  7-1-2-1 業種別市場シェア
  7-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  7-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  7-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  7-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
  7-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
  7-1-2-7 ベンダー別市場シェア:公共・公益
 7-1-3 売上規模別市場シェア
  7-1-3-1 売上規模別市場シェア
  7-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  7-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  7-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
  7-1-3-5 ベンダー別市場シェア:年商100億 - 500億円未満
  7-1-3-6 ベンダー別市場シェア:年商10億 - 100億円未満
7-2 調査結果総括
第8章 対話型AIエンジン市場動向

8-1 対話型AIエンジン市場
 8-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 8-1-2 業種別市場シェア
  8-1-2-1 業種別市場シェア
  8-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  8-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  8-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  8-1-2-5 ベンダー別市場シェア:サービス業
 8-1-3 売上規模別市場シェア
  8-1-3-1 売上規模別市場シェア
  8-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  8-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  8-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
8-2 調査結果総括
第9章 FAQ作成管理市場動向

9-1 FAQ作成管理市場
 9-1-1 市場規模およびベンダーシェア
 9-1-2 業種別市場シェア
  9-1-2-1 業種別市場シェア
  9-1-2-2 ベンダー別市場シェア:製造業
  9-1-2-3 ベンダー別市場シェア:流通業
  9-1-2-4 ベンダー別市場シェア:金融業
  9-1-2-5 ベンダー別市場シェア:通信業
  9-1-2-6 ベンダー別市場シェア:サービス業
  9-1-2-7 ベンダー別市場シェア:建設業
  9-1-2-8 ベンダー別市場シェア:公共・公益
 9-1-3 売上規模別市場シェア
  9-1-3-1 売上規模別市場シェア
  9-1-3-2 ベンダー別市場シェア:年商5,000億円以上
  9-1-3-3 ベンダー別市場シェア:年商1,000億 - 5,000億円未満
  9-1-3-4 ベンダー別市場シェア:年商500億 - 1,000億円未満
  9-1-3-5 ベンダー別市場シェア:年商100億 - 500億円未満
  9-1-3-6 ベンダー別市場シェア:年商10億 - 100億円未満
  9-1-3-7 ベンダー別市場シェア:年商10億円未満
9-2 調査結果総括
第10章 市場予測

10-1 市場予測の前提条件
10-2 テキスト・マイニング/ナレッジ活用市場予測( - 2028年度)
10-3 翻訳市場予測( - 2028年度)
10-4 検索・探索市場予測( - 2028年度)
10-5 機械学習プラットフォーム市場予測( - 2028年度)
10-6 チャットボット市場予測( - 2028年度)
10-7 ボイスボット市場予測( - 2028年度)
10-8 対話型AIエンジン市場予測( - 2028年度)
10-9 FAQ作成管理市場予測( - 2028年度)
第11章 ベンダー・プロファイル

11-1 ベンダー・プロファイルの見方
11-2 株式会社ABEJA
11-3 AI inside株式会社
11-4 株式会社AI Shift
11-5 Allganize Japan株式会社
11-6 株式会社APTO
11-7 ARアドバンストテクノロジ株式会社
11-8 Avintonジャパン株式会社
11-9 Dataiku Japan株式会社
11-10 DataRobot Japan株式会社
11-11 合同会社dotData Japan
11-12 Fairy Devices株式会社
11-13 株式会社FRONTEO
11-14 株式会社GRI
11-15 株式会社Helpfeel
11-16 Hmcomm株式会社
11-17 JTP株式会社
11-18 Kore.ai Japan合同会社
11-19 LINE WORKS株式会社
11-20 Markefan株式会社
11-21 株式会社MatrixFlow
11-22 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
11-23 株式会社NTTデータ数理システム
11-24 株式会社PKSHA Technology
11-25 SAS Institute Japan株式会社
11-26 SCSK株式会社
11-27 株式会社Studio Ousia
11-28 TDSE株式会社
11-29 TIS株式会社
11-30 株式会社YE DIGITAL
11-31 株式会社Yext
11-32 株式会社Zendesk
11-33 株式会社アシスト
11-34 株式会社アドバンスト・メディア
11-35 株式会社アノテテ
11-36 アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社
11-37 アルティウスリンク アップス株式会社
11-38 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
11-39 株式会社エーアイスクエア
11-40 株式会社エクサウィザーズ
11-41 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
11-42 エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社
11-43 エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社
11-44 株式会社エノキ
11-45 エマージングジャパン合同会社
11-46 エムオーテックス株式会社
11-47 カラクリ株式会社
11-48 グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
11-49 クラウドサーカス株式会社
11-50 クリスタルメソッド株式会社
11-51 株式会社グルーヴノーツ
11-52 株式会社クロスランゲージ
11-53 株式会社ジーニー
11-54 株式会社ショーケース
11-55 住友電工情報システム株式会社
11-56 セカンドサイトアナリティカ株式会社
11-57 株式会社ソフトフロントジャパン
11-58 チャットプラス株式会社
11-59 データブリックス・ジャパン株式会社
11-60 テクマトリックス株式会社
11-61 デフィデ株式会社
11-62 株式会社電通総研
11-63 東芝デジタルソリューションズ株式会社
11-64 株式会社トゥモロー・ネット
11-65 株式会社トライエッティング
11-66 日本アイ・ビー・エム株式会社
11-67 日本マイクロソフト株式会社
11-68 株式会社野村総合研究所
11-69 パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
11-70 株式会社ハルプログラム
11-71 株式会社ビースポーク
11-72 株式会社日立ソリューションズ・テクノロジー
11-73 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
11-74 ベクスト株式会社
11-75 株式会社マーズフラッグ
11-76 株式会社マテリアルデジタル
11-77 株式会社豆蔵
11-78 株式会社みらい翻訳
11-79 メディアリンク株式会社
11-80 モビルス株式会社
11-81 株式会社レトリバ
11-82 株式会社ロゼッタ
11-83 株式会社ワークスアプリケーションズ

 

ページTOPに戻る

ご注文は、お電話またはWEBから承ります。お見積もりの作成もお気軽にご相談ください。

webからのご注文・お問合せはこちらのフォームから承ります

本レポートと同分野(AI (人工知能))の最新刊レポート

本レポートと同じKEY WORD()の最新刊レポート

  • 本レポートと同じKEY WORDの最新刊レポートはありません。

よくあるご質問


アイ・ティ・アール社はどのような調査会社ですか?


株式会社アイ・ティー・アール(ITR)は、多数のベンダー企業様への豊富な支援経験を持つITRアナリストによる、IT技術動向調査、ITベンダー企業様の事業計画策定/マーケティング支援、ホワイトペーパー制... もっと見る


調査レポートの納品までの日数はどの程度ですか?


在庫のあるものは速納となりますが、平均的には 3-4日と見て下さい。
但し、一部の調査レポートでは、発注を受けた段階で内容更新をして納品をする場合もあります。
発注をする前のお問合せをお願いします。


注文の手続きはどのようになっていますか?


1)お客様からの御問い合わせをいただきます。
2)見積書やサンプルの提示をいたします。
3)お客様指定、もしくは弊社の発注書をメール添付にて発送してください。
4)データリソース社からレポート発行元の調査会社へ納品手配します。
5) 調査会社からお客様へ納品されます。最近は、pdfにてのメール納品が大半です。


お支払方法の方法はどのようになっていますか?


納品と同時にデータリソース社よりお客様へ請求書(必要に応じて納品書も)を発送いたします。
お客様よりデータリソース社へ(通常は円払い)の御振り込みをお願いします。
請求書は、納品日の日付で発行しますので、翌月最終営業日までの当社指定口座への振込みをお願いします。振込み手数料は御社負担にてお願いします。
お客様の御支払い条件が60日以上の場合は御相談ください。
尚、初めてのお取引先や個人の場合、前払いをお願いすることもあります。ご了承のほど、お願いします。


データリソース社はどのような会社ですか?


当社は、世界各国の主要調査会社・レポート出版社と提携し、世界各国の市場調査レポートや技術動向レポートなどを日本国内の企業・公官庁及び教育研究機関に提供しております。
世界各国の「市場・技術・法規制などの」実情を調査・収集される時には、データリソース社にご相談ください。
お客様の御要望にあったデータや情報を抽出する為のレポート紹介や調査のアドバイスも致します。



詳細検索

このレポートへのお問合せ

03-3582-2531

電話お問合せもお気軽に

 

2024/12/06 10:26

151.06 円

160.23 円

195.43 円

ページTOPに戻る