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検索結果
- Digital experience: operator use cases (volume II)
- 価格 US$ 999 ｜ アナリシスメイソン ｜ 2019年4月
- Telecoms operators worldwide are undertaking initiatives to transform their digital experience in order to better engage with their customers and to reduce costs. This report includes a collection of use cases highlighting operators' initiatives arou…
- AI-driven zero-touch automation: market analysis of related technology and use cases for the telecoms industry
- 価格 US$ 4,999 ｜ アナリシスメイソン ｜ 2019年3月
- This report analyses the use of AI-driven zero-touch1 automation in a telecoms environment, within which it can play a central role in automating complex end-to-end processes. We examine the technology required for zero-touch automation, discuss how this …
- プリペイド携帯電話の人工知能(AI)：プリペイド顧客対応における人工知能の今後
- Artificial Intelligence (AI) in Prepaid Wireless: The Future of AI in Prepaid Customer Care
- 価格 US$ 495 ｜ マインドコマース ｜ 2019年2月
- 米国調査会社マインドコマース(Mind Commerce)の調査レポート「プリペイド携帯電話の人工知能(AI)：プリペイド顧客対応における人工知能の今後」は、通信サービスプロバイダ（CSP）分野での今後の顧客対応サービス運用をより良く理解できるように記載している。CSPが人工知…
- 顧客エンゲージメント (Analysys Masonの年間サービス）
- Customer Engagement
- 価格はお問い合わせください ｜ アナリシスメイソン ｜ ―
- Analysys Masonの年間サービス顧客エンゲージメント調査プログラムは、通信サービス事業者（CSP）がマーケティング、セールス、カスタマーサービスの各ユースケースにおいて一貫性のある、コンテクスチュアルでパーソナライズされたエンゲージメントを実現するためのソフト…