エージェント型コマース市場：2026-2031年

Agentic Commerce Market: 2026-2031

• 目次

　

サマリー

概要

Juniper Researchの「エージェント型コマース」調査スイートは、この急速に台頭している市場に関する洞察に富んだ分析を提供します。これにより、AI開発者、決済インフラプロバイダー、eコマースマーケットプレイス、加盟店など、幅広いステークホルダーが、将来の成長、主要なトレンド、および競争環境を把握できるようになります。

 

本調査スイートには、個別に購入可能な複数のオプションが含まれています。「市場動向と戦略」モジュールでは、新たなエージェント型コマースプロトコルやセクターを含め、エージェント型コマースにおける主要な開発分野や注目領域について、洞察に富んだ分析を提供します。さらに、61の地域におけるエージェント型コマースの現在および将来の機会を国別に分析した、ジュニパー・リサーチの「カントリー・レディネス・インデックス（Country Readiness Index）」も掲載されています。

 

「データ＆予測」モジュールには、今後5年間のエージェント型コマース市場の普及状況と将来的な成長をマッピングしたデータへのアクセスが含まれており、B2C市場とB2B市場に分けて分析されています。

 

さらに、「競合他社ランキング」レポートでは、エージェント型コマース分野における24社の市場リーダーについて詳細な分析を行っています。これは、AI開発者と決済インフラプロバイダーの2つの異なる競合他社ランキングに分類されています。各ベンダーの製品ラインナップだけでなく、能力やキャパシティに基づいて順位付けを行い、各ベンダーに関する確固たる分析を提供しています。

 

本調査レポートは、「市場動向と戦略」、「データと予測」、「競合他社ランキング」をすべて含むフルリサーチスイートとして、大幅な割引価格で購入することも可能です。

 

これらの資料は、総じてこの新興市場を理解するための重要なツールとなります。AIエージェントプロバイダーや決済インフラ企業は、これらを活用して将来の戦略を策定し、今後の成長機会を最大限に活用することができます。本調査スイートの広範な網羅性は、この爆発的な成長を遂げている市場をナビゲートするための貴重なツールとなります。

 

レポートの内容はすべて英語で提供されます。

 

主な特徴

• 主なポイントと戦略的提言：AIエージェント開発者、決済インフラプロバイダー、eコマースプラットフォーム、および加盟店向けに、主要な開発機会、主要な調査結果、および主要な戦略的提言に関する詳細な分析。
• 市場展望：エージェント型コマース市場における主要なトレンドと市場拡大の課題に関する洞察。関連するユースケースやセクターを含め、B2CおよびB2Bセクター双方における注目領域を特定します。さらに、本レポートには、関連するエージェントプロトコルなどの新たなトレンドに関する分析も含まれています。また、本調査では、61の主要国におけるエージェント型コマース市場の現状とセグメント成長に関する「国別準備度指数」を提示するとともに、将来展望も提供しています。
• 業界ベンチマーク予測： 企業および消費者向けユースケース双方における、エージェント型コマース関連取引の総額および件数に関する包括的な 予測。
• ジュニパー・リサーチの競合他社ランキング： ジュニパー・リサーチの競合他社ランキングを通じた、24のエージェンティック・コマース・プラットフォームの主要プレーヤーの能力およびキャパシティ評価。

市場データおよび予測レポート

エージェントコマース市場における業界をリードする調査スイートには、37の表と38,000を超えるデータポイントからなる予測データの全セットへのアクセスが含まれます。調査スイートに含まれる指標は以下の通りです

• エージェント型コマース取引の総数
• エージェント型コマース取引の総額
• 年間エージェント型コマース取引総量
• エージェント型コマースの平均取引額 

すべての数値は、B2C（企業対消費者）とB2Bのユースケースに分類されています。

Juniper Research Interactive Forecast Excelには、以下の機能が含まれています

• 統計分析：ユーザーは、データ期間中のすべての地域および国について表示される特定の指標を検索できる機能を利用できます。グラフは簡単に変更でき、クリップボードにエクスポートすることも可能です。
• 国別データツール：このツールを使用すると、予測期間中のすべての地域および国の指標を確認できます。ユーザーは検索バーを使用して、表示される指標を絞り込むことができます。
• 国別比較ツール：ユーザーは国を選択して比較することができます。このツールには、グラフをエクスポートする機能も含まれています。
• 仮定分析：ここでは 、5つのインタラクティブなシナリオを通じて、予測指標と自身の仮定を比較することができます。

市場動向および戦略レポート

本レポートは、エージェント型コマース市場の動向を詳細に検証し、この新興市場の進化を形作る市場トレンドや要因を評価します。エージェント型コマース市場における戦略的機会について包括的な分析を提供し、市場がどのように変化しているか、そしてそれが市場全体の成長にどのような意味を持つかを評価します。 また、本レポートでは主要な課題と機会を検証するとともに、「国別準備度指数（Country Readiness Index）」を用いて、各国におけるエージェントコマース成長の主要な機会を評価しています。これらを総合することで、本レポートは主要なステークホルダーにとって有益な情報源となります。

 

競合他社ランキングレポート

「競合他社リーダーボード」レポートでは、2つのリーダーボードを通じて24社の主要なエージェントコマースベンダーを網羅しています。これらは、10社のエージェントコマースAIエージェント開発ベンダーと14社のエージェントコマース決済インフラプロバイダーベンダーに分類されています。ベンダーは、能力および実力の評価に基づき、「確立されたリーダー」、「有力なチャレンジャー」、あるいは「ディスラプター兼チャレンジャー」として位置付けられています。対象となる10社のエージェントコマースAIエージェント開発ベンダーは以下の通りです

 

• アリババ
• Amazon
• Anthropic
• Apple
• バイドゥ
• Google
• Meta
• マイクロソフト
• OpenAI
• Perplexity

また、対象となる14社のエージェント型コマース決済インフラプロバイダーは以下の通りです

• Adyen
• Affirm
• アメリカン・エキスプレス
• Coinbase
• FIS
• Klarna
• マスターカード
• PayPal
• Revolut
• Square
• Stripe
• Visa
• Worldline
• Worldpay

「競合他社ランキング」は、エージェント型コマースにおける競争環境に関する包括的なガイドであり、ステークホルダーにとって重要な情報源となります。

 

 

 

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目次

1. 市場動向と戦略　目次

1. 主なポイントと戦略的提言

1.1 主なポイント 

1.2 戦略的提言 

2. 市場概況

2.1 はじめに 

図2.1：エージェント型コマース機能の進化 

2.2 機能と限界 

2.2.1 機能 

i. パーソナライゼーション 

ii. 自動化された商品発見 

iii. リアルタイム意思決定 

iv. コスト削減と効率化 

v. セキュリティと信頼性の向上 

2.2.2 制限事項 

i. 信頼 

ii. セキュリティ上の懸念 

iii. データ品質への依存 

2.3 エコシステム 

2.3.1 AIエージェント開発者

2.3.2 加盟店およびブランド 

2.3.3 マーケットプレイスおよびコマースプラットフォーム 

2.3.4 決済、ウォレット、およびデジタルIDプロバイダー 

2.3.5 規制当局および標準化団体 

2.4 主な動向 

2.4.1 ユニバーサル・コマース・プロトコル（UCP） 

2.4.2 スマート自動更新 

2.4.3 ブロックチェーンベースの決済 

2.4.4 リコマースおよび流通市場 

2.4.5 不正検知およびコンプライアンスの自動化 

2.4.6 パーソナライゼーションおよびレコメンデーション 

2.4.7 委任、同意、および取り消し 

2.5 普及の動向と市場の成熟度 

2.5.1 導入の初期段階 

図2.2：LLMインターフェースからエージェント支援型決済を行う、遠隔物理商品のユニーク購入者の割（%） 

2.5.2 発展段階 

2.5.3 大衆への普及への道 

3. セグメント分析

3.1 セグメント分析 

表3.1：エージェント型コマースに対するセグメントの準備状況 

3.2 補充型小売 

3.3 自由裁量型小売 

3.4 デジタル商品 

3.5 越境EC 

3.6 リコマース 

3.7 B2B 

4. 国別準備度指数

4.1 はじめに 

図4.1：ジュニパー・リサーチの国別準備度指数における地域定義 

H＆ペイメント

表4.2：ジュニパー・リサーチ「カントリー・レディネス・インデックス」の評価基準：エージェント型コマース 

図4.3：ジュニパー・リサーチ 国別準備度指数：エージェント型コマース

表4.4：ジュニパー・リサーチのエージェンティック・コマース国別準備度指数：市場セグメント 

4.2 重点市場 

4.2.1 LLMの強力な存在感 

4.2.2 人口統計および文化的関心 

4.2.3 国別評価：中国 

4.3 成長市場 

4.3.1 規制上の障壁と機会 

4.3.2 AIへの親しみと消費者の受容度の高まり 

4.3.3 国別評価：英国 

4.4 発展途上市場 

4.4.1 AIサービスへの導入の遅れ 

4.4.2 限られた現地のAIエコシステム 

4.4.3 国別評価：ウルグアイ 

表4.5：ジュニパー・リサーチ 国別準備度指数ヒートマップ：北米 

表4.6：ジュニパー・リサーチ国別準備度指数ヒートマップ：ラテンアメリカ 

表 4.7：ジュニパー・リサーチ国別準備度指数ヒートマップ：西ヨーロッパ 

表 4.8：ジュニパー・リサーチによる国別準備度指数ヒートマップ：中央および東ヨーロッパ 

表 4.9：ジュニパー・リサーチ国別準備度指数ヒートマップ：極東および中国 

表 4.10：ジュニパー・リサーチ国別準備度指数ヒートマップ：インド亜大陸

表4.11：ジュニパー・リサーチ 国別準備度指数ヒートマップ：アジア太平洋のその他地域 

図4.12：ジュニパー・リサーチ 国別準備度指数ヒートマップ：アフリカおよび中東 

 

2. 競合他社ランキング 目次

フィンテック＆決済

1. ジュニパー・リサーチ 競合他社ランキング

1.1 本レポートを読む理由 

表1.1：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング：エージェント型コマース 対象エージェント開発ベンダーおよび製品ポートフォリオ 

図1.2：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング：エージェント型コマース AI 開発ベンダー 

表1.3：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング：エージェント型コマースベンダーおよびポジショニング 

表1.4：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング ヒートマップ：エージェント型コマースベンダー

表1.5：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング：エージェント型コマース決済インフラプロバイダー（対象ベンダーおよび製品ポートフォリオ） 

図1.6：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング：エージェント型コマース決済インフラベンダー 

表1.7：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング：エージェント型コマース決済インフラベンダーおよびポジショニング 

表1.8：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキング・ヒートマップ：エージェント型コマース決済インフラベンダー 

2. 企業概要

2.1 AIエージェント開発ベンダーのプロファイル 

2.1.1 アリババ（Qwen） 

i. 企業概要 

ii. 事業展開地域 

iii. 主要顧客および戦略的提携 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.2 アマゾン（Buy for Me および Rufus） 

i. 企業概要 

図2.1：Amazonの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.3 アンソロピック（Claude） 

i. 企業概要 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.4 アップル（Apple Intelligence） 

i. 企業概要 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.5 バイドゥ（ERNIE Bot） 

i. 企業概要 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的提携 

フィンテック＆決済

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.6 Google (Gemini) 

i. 企業概要 

表2.2：Alphabetの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.7 メタ（Meta AI） 

i. 企業概要 

表2.3：Metaの財務概要（単位：百万ドル）、2022年～2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.8 マイクロソフト（Copilot） 

i. 企業概要 

表2.4：マイクロソフトの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.1.9 OpenAI（事業者） 

i. 企業概要 

ii. 地理的展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みおよび戦略的発展の機会 

2.1.10 パープレクシティ（Comet） 

i. 企業概要 

表2.5：Perplexityの資金調達ラウンド（百万ドル）、2023-2025年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2 決済インフラベンダーのプロファイル 

2.2.1 Adyen 

i. 企業概要 

図2.5：Adyenの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的提携 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.2 アファーム

i. 企業概要 

図2.6：アファームの財務概要（百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.3 アメリカン・エキスプレス 

i. 企業概要 

図2.7：アメリカン・エキスプレスの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.4 コインベース 

i. 企業概要 

図2.8：コインベースの財務概要（百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.5 FIS 

i. 企業概要 

表2.9：FISの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2025年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.6 クラルナ 

i. 企業概要 

表2.10：クラルナの財務概要（百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.7 マスターカード 

i. 企業概要 

表2.3：マスターカードの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.8 PayPal 

i. 企業概要 

表2.12：PayPalの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.9 Revolut 

i. 企業概要 

ii. 地理的展開 

iii. 主要顧客および戦略的提携 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.10 スクエア 

i. 企業概要 

表2.3：Block Incの財務概要（百万ドル）、2023-2025年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.11 Stripe 

i. 企業概要 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みおよび戦略的発展の機会 

2.2.12 ビザ 

i. 企業概要 

表2.3：Visaの財務概要（単位：百万ドル）、2022年～2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.13 ワールドライン 

i. 企業概要 

表2.3：ワールドラインの財務概要（単位：百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.2.14 ワールドペイ 

i. 企業概要 

表2.3：グローバル・ペイメンツの財務概要（百万ドル）、2022-2024年 

ii. 地域別展開 

iii. 主要顧客および戦略的パートナーシップ 

iv. 提供サービスの概要 

v. ジュニパー・リサーチの見解：主な強みと戦略的発展の機会 

2.3 ジュニパー・リサーチの競合他社ランキング評価手法 

2.3.1 制限事項および解釈 

表2.4：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキングの評価基準 ? エージェント型コマースAI開発ベンダー

表2.4：ジュニパー・リサーチ競合他社ランキングの評価基準 ? エージェント型コマース決済インフラベンダー 

2.4 関連調査 

 

3. データおよび予測 目次

1. 序論および調査方法

1.1 はじめに 

1.2 調査方法および前提条件 

図1.1：エージェント型コマースのB2Cユーザー予測手法 

図1.2：エージェント型コマースのB2C市場規模予測手法 

図1.3：エージェント型コマースのB2Bユーザー予測手法 

図1.4：エージェント型コマースのB2B市場規模予測手法

2. 予測の概要

2.1 エージェント型コマースの利用者数 

図・表2.2：エージェント型コマースのユーザー数（百万）、タイプ別、2026-2031年 

2.2 エージェント型コマースの平均取引額 

図および表2.2：エージェント型コマースの平均取引額（$）、タイプ別、2026-2031年 

2.3 エージェント型コマースの取引高 

図および表2.3：エージェント型コマースの総取引量（百万件）、タイプ別、2026-2031年 

2.4 エージェント型コマースの取引額 

図および表2.4：エージェント型コマースの総取引額（百万ドル）、タイプ別内訳、2026-2031年 

3. B2C エージェント型コマース

3.1 B2Cエージェント型コマースの総ユーザー数 

図および表3.1：エージェント型コマースのB2Cユーザー総数（百万）、主要8地域別、2026-2031年 

3.2 B2Cエージェント型コマース取引総量 

図および表3.2：エージェントコマースB2B取引量（百万件）、主要8地域別、2026-2031年 

3.3 B2Cエージェント型コマースの取引総額 

図および表3.3：エージェント型コマースのB2C取引総額（百万ドル）、主要8地域別、2026-2031年 

4. B2Bエージェント型コマース

4.1 エージェント型コマースを利用する企業総数 

図および表4.1：エージェント型コマースを利用する企業総数（百万社）、主要8地域別、2026-2031年 

4.2 B2Bエージェント型コマース取引総量 

図および表4.2：エージェント型コマースのB2B取引総量（百万件）、主要8地域別、2026-2031年 

4.3 B2Bエージェント型コマース取引総額 

図および表4.3：エージェント型コマースB2C取引総額（百万ドル）、主要8地域別、2026-2031年 

　

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• Table of Contents

　

Summary

Overview

Juniper Research’s Agentic Commerce research suite provides an insightful analysis of this rapidly emerging market; enabling stakeholders, including AI developers, payment infrastructure providers, eCommerce marketplaces, merchants and many others, to understand future growth, key trends, and the competitive environment.

 

The research suite includes several different options that can be purchased separately. The Market Trends & Strategies element includes an insightful analysis of the key areas of development and interest within agentic commerce, including new agentic commerce protocols and sectors. Additionally, it features Juniper Research’s Country Readiness Index, which provides a country-level analysis of the current and future opportunities for agentic commerce in 61 different geographies.

 

The Data & Forecasting element includes access to data mapping the adoption and future growth of the agentic commerce market over the next five years; split by B2C and B2B markets.

 

Additionally, the Competitor Leaderboard document features an extensive analysis of the 24 market leaders in the agentic commerce space; split into two different Competitor Leaderboards for AI developers and payments infrastructure providers. This positions them based on capability and capacity, as well as on their product offering itself; offering a robust analysis of each vendor.

 

The coverage can also be purchased as a full research suite, containing the Market Trends & Strategies, Data & Forecasting, and Competitor Leaderboards, and at a substantial discount.

 

Collectively, these documents provide a critical tool for understanding this emerging market. They enable AI agent providers and payments infrastructure companies to shape their future strategy; capitalising on future growth opportunities. The research suite's extensive coverage makes it a valuable tool for navigating this explosive-growth market.

 

All report content is delivered in the English language.

 

Key Features

• Key Takeaways & Strategic Recommendations: In-depth analysis of key development opportunities, key findings, and key strategic recommendations for AI agent developers, payment infrastructure providers, eCommerce platforms, and merchants.
• Market Outlook: Insights into key trends and market expansion challenges within the agentic commerce market; identifying areas of interest in both B2C and B2B sectors, including relevant use cases, as well as sectors. Furthermore, the report includes analysis of new trends, such as relevant agent protocols. The research also features a Country Readiness Index on the current development and segment growth of the Agentic Commerce market across 61 key countries, as well as providing a future outlook.
• Benchmark Industry Forecasts: Extensive forecasts for the total value and number of agentic commerce involved transactions, across both businesses and consumers use cases.
• Juniper Research Competitor Leaderboards: Key player capability and capacity assessment for 24 agentic commerce platforms, via the Juniper Research Competitor Leaderboards.

Market Data & Forecasting Report

The market-leading research suite for the Agentic Commerce market includes access to the full set of forecast data of 37 tables and over 38,000 datapoints. Metrics in the research suite include

• Total Number of Agentic Commerce Transactions
• Total Value of Agentic Commerce Transactions
• Total Volume of Agentic Commerce Transactions per Annum
• Average Transaction Value that is Agentic Commerce 

All numbers are split into B2C (business to consumer) use cases versus B2B.

Juniper Research Interactive Forecast Excel contains the following functionality

• Statistics Analysis: Users benefit from the ability to search for specific metrics; displayed for all regions and countries across the data period. Graphs are easily modified and can be exported to the clipboard.
• Country Data Tool: This tool enables users to look at metrics for all regions and countries in the forecast period. Users can refine the metrics displayed via a search bar.
• Country Comparison Tool: Users can select and compare countries. The ability to export graphs is included in this tool.
• What-if Analysis: Here, users can compare forecast metrics against their own assumptions, via five interactive scenarios.

Market Trends & Strategies Report

This report examines the Agentic Commerce market landscape in detail; assessing market trends and factors shaping the evolution of this emerging market. It delivers comprehensive analysis of the strategic opportunities in the agentic commerce landscape; assessing ways in which the agentic commerce market is changing, and what this means for overall market growth. The report also examines key challenges and opportunities, as well as providing an evaluation of key country-level opportunities for agentic commerce growth via a Country Readiness Index. Combined, the report provides an insightful resource for key stakeholders.

 

Competitor Leaderboard Report

The Competitor Leaderboards report provides coverage of 24 leading Agentic Commerce vendors over two leaderboards; splitting them into 10 agentic commerce AI agent developer vendors and 14 agentic commerce payments infrastructure provider vendors. Vendors are positioned as established leaders, leading challengers, or disruptors and challengers based on capacity and capability assessments. The 10 agentic commerce AI agent developer vendors included are:

 

• Alibaba
• Amazon
• Anthropic
• Apple
• Baidu
• Google
• Meta
• Microsoft
• OpenAI
• Perplexity

And the 14 agentic commerce payments infrastructure provider vendors included are:

• Adyen
• Affirm
• American Express
• Coinbase
• FIS
• Klarna
• Mastercard
• PayPal
• Revolut
• Square
• Stripe
• Visa
• Worldline
• Worldpay

The Competitor Leaderboards gives a comprehensive guide to the competitive landscape within agentic commerce; providing an important resource for stakeholders.

 

 

 

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Table of Contents

1. Market Trends & Strategies Tableof Contents

1. Key Takeaways & Strategic Recommendations

1.1 Key Takeaways 

1.2 Strategic Recommendations 

2. Market Landscape

2.1 Introduction 

Figure2.1: Evolution of Agentic Commerce Capabilities 

2.2 Capabilities & Limitations 

2.2.1 Capabilities 

i. Personalisation 

ii. Automated Product Discovery 

iii. Real-time Decision Making 

iv. Cost Reduction and Efficiency 

v. Enhanced Security and Trust 

2.2.2 Limitations 

i. Trust 

ii. Security Concerns 

iii. Data Quality Dependency 

2.3 Ecosystem 

2.3.1 AI Agent Developers

2.3.2 Merchants & Brands 

2.3.3 Marketplaces & Commerce Platforms 

2.3.4 Payments, Wallets & Digital Identity Providers 

2.3.5 Regulators & Standards Bodies 

2.4 Key Trends 

2.4.1 Universal Commerce Protocol (UCP) 

2.4.2 Smart Automated Renewals 

2.4.3 Blockchain-based Settlement 

2.4.4 Recommerce & Secondary Markets 

2.4.5 Fraud Detection & Compliance Automation 

2.4.6 Personalisation & Recommendation 

2.4.7 Delegation, Consent, & Revocation 

2.5 Adoption Dynamics & Market Maturity 

2.5.1 Early Adoption Phases 

Figure2.2: Proportion of Unique Purchasers of Remote Physical Goods Making Agent-assisted Payments from LLM Interfaces (%) 

2.5.2 Developing Phase 

2.5.3 Path to Mass Adoption 

3. Segment Analysis

3.1 Segment Analysis 

Table3.1: Segment Readiness for Agentic Commerce 

3.2 Replenishment Retail 

3.3 Discretionary Retail 

3.4 Digital Goods 

3.5 Cross-border 

3.6 Recommerce 

3.7 B2B 

4. Country Readiness Index

4.1 Introduction 

Figure4.1: Juniper Research Country Readiness Index Regional Definitions 

H & PAYMENTS

Table4.2: Juniper Research Country Readiness Index Scoring Criteria: Agentic Commerce 

Figure4.3: Juniper Research Country Readiness Index: Agentic Commerce

Table4.4: Juniper Research Agentic Commerce Country Readiness Index: Market Segments 

4.2 Focus Markets 

4.2.1 Strong LLM Presence 

4.2.2 Demographic and Cultural Interest 

4.2.3 Country-level Assessment: China 

4.3 Growth Markets 

4.3.1 Regulatory Barriers and Opportunities 

4.3.2 Rising AI Familiarity and Consumer Readiness 

4.3.3 Country-level Assessment: The UK 

4.4 Developing Markets 

4.4.1 Late Access to AI Services 

4.4.2 Limited Local AI Ecosystems 

4.4.3 Country-level Assessment: Uruguay 

Table4.5: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: North America 

Table4.6: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: Latin America 34

Table4.7: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: West Europe .. 35

Table4.8: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: Central & East Europe 

Table4.9: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: Far East & China 

Table4.10: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: Indian Subcontinent

Table4.11: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: Rest of Asia Pacific 

Figure4.12: Juniper Research Country Readiness Index Heatmap: Africa & Middle East 

 

2. Competitor Leaderboard Tableof Contents

FINTECH & PAYMENTS

1. Juniper Research Competitor Leaderboard

1.1 Why Read This Report 

Table1.1: Juniper Research Competitor Leaderboard Agentic Commerce Agent Developer Vendors Included & Product Portfolios 

Figure1.2: Juniper Research Competitor Leaderboard: Agentic Commerce AI Developer Vendors 

Table1.3: Juniper Research Competitor Leaderboard Agentic Commerce Vendors & Positioning 

Table1.4: Juniper Research Competitor Leaderboard Heatmap: Agentic Commerce Vendors

Table1.5: Juniper Research Competitor Leaderboard Agentic Commerce Payment Infrastructure Provider Vendors Included & Product Portfolios 

Figure1.6: Juniper Research Competitor Leaderboard: Agentic Commerce Payments Infrastructure Vendors 

Table1.7: Juniper Research Competitor Leaderboard Agentic Commerce Payments Infrastructure Vendors & Positioning 

Table1.8: Juniper Research Competitor Leaderboard Heatmap: Agentic Commerce Payment Infrastructure Vendors 

2. Company Profiles

2.1 AI Agent Developer Vendor Profiles 

2.1.1 Alibaba (Qwen) 

i. Corporate 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.2 Amazon (Buy for Me & Rufus) 

i. Corporate 

Figure2.1: Amazon’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.3 Anthropic (Claude) 

i. Corporate 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.4 Apple (Apple Intelligence) 

i. Corporate 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.5 Baidu (ERNIE Bot) 

i. Corporate 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

FINTECH & PAYMENTS

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.6 Google (Gemini) 

i. Corporate 

Table2.2: Alphabet’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.7 Meta (Meta AI) 

i. Corporate 

Table2.3: Meta’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.8 Microsoft (Copilot) 

i. Corporate 

Table2.4: Microsoft’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.9 OpenAI (Operator) 

i. Corporate 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.1.10 Perplexity (Comet) 

i. Corporate 

Table2.5: Perplexity Funding Rounds ($m), 2023-2025 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2 Payment Infrastructure Vendor Profiles 

2.2.1 Adyen 

i. Corporate 

Figure2.5: Adyen’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.2 Affirm

i. Corporate 

Figure2.6: Affirm’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.3 American Express 

i. Corporate 

Figure2.7: American Express’ Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.4 Coinbase 

i. Corporate 

Figure2.8: Coinbase’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.5 FIS 

i. Corporate 

Table2.9: FIS’ Financial Snapshot ($m), 2022-2025 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.6 Klarna 

i. Corporate 

Table2.10: Klarna’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.7 Mastercard 

i. Corporate 

Table2.3: Mastercard’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.8 PayPal 

i. Corporate 

Table2.12: PayPal’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.9 Revolut 

i. Corporate 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.10 Square 

i. Corporate 

Table2.3: Block Inc’s Financial Snapshot ($m), 2023-2025 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.11 Stripe 

i. Corporate 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.12 Visa 

i. Corporate 

Table2.3: Visa’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.13 Worldline 

i. Corporate 

Table2.3: Wordline’s Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.2.14 Worldpay 

i. Corporate 

Table2.3: Global Payments’ Financial Snapshot ($m), 2022-2024 

ii. Geographical Spread 

iii. Key Clients & Strategic Partnerships 

iv. High-level View of Offerings 

v. Juniper Research’s View: Key Strengths & Strategic Development Opportunities 

2.3 Juniper Research Competitor Leaderboard Assessment Methodology 

2.3.1 Limitations & Interpretations 

Table2.4: Juniper Research Competitor Leaderboard Scoring Criteria – Agentic Commerce AI Developer Vendors

Table2.4: Juniper Research Competitor Leaderboard Scoring Criteria – Agentic Commerce Payment Infrastructure Vendors 

2.4 Related Research 

 

3. Data & Forecasting Tableof Contents

1. Introduction & Methodology

1.1 Introduction 

1.2 Methodology & Assumptions 

Figure1.1: B2C Users of Agentic Commerce Forecast Methodology 

Figure1.2: B2C Value of Agentic Commerce Forecast Methodology 

Figure1.3: B2B Users of Agentic Commerce Forecast Methodology 

Figure1.4: B2B Value of Agentic Commerce Forecast Methodology

2. Forecast Summary

2.1 Agentic Commerce Users 

Figure& Table2.2: Agentic Commerce Users (m), Split by Type, 2026-2031 

2.2 Agentic Commerce Average Transaction Value 

Figure& Table2.2: Agentic Commerce Average Transaction Value ($), Split by Type, 2026-2031 

2.3 Agentic Commerce Transaction Volume 

Figure& Table2.3: Total Agentic Commerce Transaction Volume (m), Split by Type, 2026-2031 

2.4 Agentic Commerce Transaction Value 

Figure& Table2.4: Total Agentic Commerce Transaction Value ($m), Split by Type, 2026-2031 

3. B2C Agentic Commerce

3.1 Total B2C Agentic Commerce Users 

Figure& Table3.1: Total Agentic Commerce B2C Users (m), Split by 8 Key Regions, 2026-2031 

3.2 Total B2C Agentic Commerce Transaction Volume 

Figure& Table3.2: Total Agentic Commerce B2B Transaction Volume (m), Split by 8 Key Regions, 2026-2031 

3.3 Total B2C Agentic Commerce Transaction Value 

Figure& Table3.3: Total Agentic Commerce B2C Transaction Value ($m), Split by 8 Key Regions, 2026-2031 

4. B2B Agentic Commerce

4.1 Total Businesses Using Agentic Commerce 

Figure& Table4.1: Total Businesses Using Agentic Commerce (m), Split by 8 Key Regions, 2026-2031 

4.2 Total B2B Agentic Commerce Transaction Volume 

Figure& Table4.2: Total Agentic Commerce B2B Transaction Volume (m), Split by 8 Key Regions, 2026-2031 

4.3 Total B2B Agentic Commerce Transaction Value 

Figure& Table4.3: Total Agentic Commerce B2C Transaction Value ($m), Split by 8 Key Regions, 2026-2031 

　

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よくあるご質問

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ジュニパーリサーチ社(Juniper Research)は2001年の創立以来、モバイルとデジタル技術を専門に調査・出版事... もっと見る

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