![]() 日本チャットボット市場レポート:タイプ別(スタンドアロン、ウェブベース、メッセンジャーベース/サードパーティ)、製品別(人工知能、マーケティング、ヒューマンインテリジェンス)、用途別(サービス用ボット、ソーシャルメディア用ボット、決済/注文処理用ボット、マーケティング用ボット、その他)、組織規模別(中小企業、中堅企業、大企業)、業種別(ヘルスケア、小売、銀行、金融サービス、保険、メディア・エンターテイメント、旅行・観光、Eコマース、その他)、地域別(2025年~2033年Japan Chatbot Market Report by Type (Standalone, Web-based, Messenger-based/Third Party), Product (Artificial Intelligence, Marketing, Human Intelligence), Application (Bots for Service, Bots for Social Media, Bots for Payments/Order Processing, Bots for Marketing, and Others), Organization Size (Small Enterprises, Medium Enterprises, Large Enterprises), Vertical (Healthcare, Retail, Banking, Financial Services, and Insurance, Media and Entertainment, Travel and Tourism, E-Commerce, and Others), and Region 2025-2033 日本のチャットボット市場規模は2024年に4億1400万USDに達した。今後、IMARC Groupは、同市場が2033年までに2,040.6百万米ドルに達し、2025年から2033年にかけて19.4%の成長率(CAGR)を示すと予測している。AIの... もっと見る
英語原文をAIを使って翻訳しています。
サマリー日本のチャットボット市場規模は2024年に4億1400万USDに達した。今後、IMARC Groupは、同市場が2033年までに2,040.6百万米ドルに達し、2025年から2033年にかけて19.4%の成長率(CAGR)を示すと予測している。AIの研究開発の促進と資金調達の拡大、顧客サービスにおけるチャットボットの広範な統合、COVID-19の流行が企業のデジタルプラットフォームへのシフトを促していることなどが、市場を牽引する主な要因となっている。チャットボットは、人間の会話をシミュレートするために設計されたソフトウェアアプリケーションです。チャットボットは、テキストまたは音声コミュニケーションを通じてユーザーと対話し、質問やコマンドに対する人間の応答を模倣する。チャットボットは自然言語処理(NLP)アルゴリズムを利用し、人間の言葉を理解して処理することで、意味のある対話を行うことができる。チャットボットは、ウェブサイト、モバイルアプリ、メッセージングアプリなど、さまざまなプラットフォームに組み込むことができる。数多くの企業がチャットボットを活用し、24時間365日の即時顧客サービスを提供し、人間の介入なしに一般的な問い合わせに対応している。これにより効率が向上し、一貫したユーザー体験を提供できる。また、患者支援のためのヘルスケアや、個人の財務管理のための金融など、他の分野でも利用されている。AI技術の高度化により、チャットボットはますます複雑でパーソナライズされたインタラクションを提供できるようになった。チャットボットは、応答が事前に決定されるルールベースのものから、より高度なものまであり、機械学習を活用して文脈や意図を理解し、より微妙なコミュニケーションを実現します。チャットボットの使用は、技術の進歩とオンデマンドの仮想サービスに対するニーズの高まりによって、近年著しい成長を遂げている。チャットボットは、顧客エンゲージメントを強化する上で不可欠なツールとなりつつあり、将来のデジタルランドスケープにおいて重要な役割を果たすと考えられています。 日本のチャットボット市場動向: 日本におけるチャットボット市場は、技術革新と人工知能に注力する日本政府の後押しもあり、大きな成長を遂げています。さらに、日本政府はAIの研究開発を積極的に推進し、資金援助を行っている。そのため、これが市場を大きく支えている。これに伴い、顧客サービスにおけるチャットボットの統合は、特に銀行、小売、ヘルスケアなどの業界において、24時間365日のサポートに対する需要の高まりへの対応となっている。日本の高齢化もチャットボットの台頭に寄与しており、企業は自動化によって業務の効率化と労働力不足の管理を図っている。さらに、文化的要因も一役買っており、日本市場では、チャットボットが得意とするニッチな分野である、間接的で押し付けがましくない顧客サービスが好まれることが多い。これとは別に、COVID-19の流行が企業のデジタル・プラットフォームへのシフトを促し、バーチャル・コミュニケーション・ツールの必要性をさらに高めている。日本ではスマートフォンの普及により、チャットボットサービスへのアクセスがより簡単かつ広範囲になり、その普及に貢献している。これに伴い、機械学習と自然言語処理技術への大規模な投資が、チャットボットの効率性と人間のようなインタラクションを向上させている。さらに、テック企業と伝統産業とのコラボレーションにより、個人の財務管理やメンタルヘルスのサポートなど、チャットボットの革新的なアプリケーションが育まれている。日本における安全で堅牢なクラウドインフラストラクチャの進歩も、様々なプラットフォーム間でのチャットボットのシームレスな統合を可能にしている。市場を牽引するその他の要因としては、モノのインターネット(IoT)の普及拡大、急速なデジタル化、個人の可処分所得水準の上昇などが挙げられる。 日本チャットボット市場のセグメンテーション IMARC Groupは、日本チャットボット市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2025年から2033年までの国別予測を提供しています。当レポートでは、市場をタイプ、製品、用途、組織規模、業種別に分類しています。 タイプ別インサイト - スタンドアロン - ウェブベース - メッセンジャーベース/サードパーティ 本レポートでは、タイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これにはスタンドアロン、ウェブベース、メッセンジャーベース/サードパーティが含まれる。 製品の洞察 - 人工知能 - マーケティング - ヒューマン・インテリジェンス 本レポートでは、製品に基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これには人工知能、マーケティング、人間知能が含まれる。 アプリケーションの洞察 - サービス向けボット - ソーシャルメディア向けボット - 支払い/注文処理用ボット - マーケティング用ボット - その他 同レポートでは、アプリケーション別に市場を詳細に分類・分析している。これには、サービス用ボット、ソーシャルメディア用ボット、決済/注文処理用ボット、マーケティング用ボット、その他が含まれる。 組織規模の洞察 - 小規模企業 - 中堅企業 - 大企業 本レポートでは、組織規模に基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これには、小企業、中企業、大企業が含まれます。 業種別インサイト - ヘルスケア - 小売 - 銀行、金融サービス、保険 - メディア・エンターテイメント - 旅行・観光 - 電子商取引 - その他 本レポートでは、市場を業種別に詳細に分類・分析しています。これには、ヘルスケア、小売、銀行、金融サービス、保険、メディア・娯楽、旅行・観光、Eコマース、その他が含まれます。 地域別インサイト - 関東地方 - 近畿地方 - 中部地方 - 九州・沖縄地方 - 東北地方 - 中国地方 - 北海道地方 - 四国地方 また、関東地方、近畿地方、中部・中部地方、九州・沖縄地方、東北地方、中国地方、北海道地方、四国地方といった主要な地域市場についても包括的な分析を行っている。 競争環境: 本レポートでは、市場の競争環境についても包括的に分析しています。市場構造、主要プレイヤーのポジショニング、トップ勝ち抜き戦略、競合ダッシュボード、企業評価象限などの競合分析が網羅されています。また、主要企業の詳細なプロフィールも掲載しています。 本レポートで回答した主な質問 - 日本のチャットボット市場はこれまでどのように推移し、今後どのように推移していくのか? - COVID-19が日本チャットボット市場に与えた影響は? - 日本チャットボット市場のタイプ別内訳は? - 日本チャットボット市場の製品別内訳は? - 日本チャットボット市場の用途別内訳は? - 組織規模別の日本チャットボット市場の内訳は? - 日本チャットボット市場の業種別内訳は? - 日本チャットボット市場のバリューチェーンにおける様々な段階とは? - 日本チャットボットにおける主な推進要因と課題は? - 日本チャットボット市場の構造と主要プレイヤーは? - 日本チャットボット市場の競争の程度は? 目次1 序文2 調査範囲と方法論 2.1 調査の目的 2.2 利害関係者 2.3 データソース 2.3.1 一次情報源 2.3.2 二次情報源 2.4 市場推定 2.4.1 ボトムアップアプローチ 2.4.2 トップダウンアプローチ 2.5 予測方法 3 エグゼクティブサマリー 4 日本チャットボット市場 - はじめに 4.1 概要 4.2 市場ダイナミクス 4.3 業界動向 4.4 競合インテリジェンス 5 日本チャットボット市場展望 5.1 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 5.2 市場予測(2025年~2033年) 6 日本チャットボット市場:タイプ別内訳 6.1 スタンドアロン型 6.1.1 概要 6.1.2 歴史的・現在の市場動向(2019年~2024年) 6.1.3 市場予測(2025年~2033年) 6.2 ウェブベース 6.2.1 概要 6.2.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 6.2.3 市場予測(2025年~2033年) 6.3 メッセンジャー型/サードパーティ型 6.3.1 概要 6.3.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 6.3.3 市場予測(2025年~2033年) 7 日本チャットボット市場:製品別内訳 7.1 人工知能 7.1.1 概要 7.1.2 歴史的・現在の市場動向(2019年~2024年) 7.1.3 市場予測(2025年~2033年) 7.2 マーケティング 7.2.1 概要 7.2.2 過去と現在の市場動向(2019-2024年) 7.2.3 市場予測(2025-2033年) 7.3 ヒューマンインテリジェンス 7.3.1 概要 7.3.2 過去と現在の市場動向(2019~2024年) 7.3.3 市場予測(2025年~2033年) 8 日本チャットボット市場:用途別内訳 8.1 サービス向けボット 8.1.1 概要 8.1.2 歴史的・現在の市場動向(2019年~2024年) 8.1.3 市場予測(2025年~2033年) 8.2 ソーシャルメディア向けボット 8.2.1 概要 8.2.2 歴史的・現在の市場動向(2019年~2024年) 8.2.3 市場予測(2025年~2033年) 8.3 決済/注文処理向けボット 8.3.1 概要 8.3.2 過去と現在の市場動向(2019~2024年) 8.3.3 市場予測(2025年~2033年) 8.4 マーケティング向けボット 8.4.1 概要 8.4.2 過去と現在の市場動向(2019~2024年) 8.4.3 市場予測(2025年~2033年) 8.5 その他 8.5.1 過去と現在の市場動向(2019年〜2024年) 8.5.2 市場予測(2025年~2033年) 9 日本チャットボット市場:組織規模別構成比 9.1 小規模企業 9.1.1 概要 9.1.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 9.1.3 市場予測(2025年~2033年) 9.2 中堅企業 9.2.1 概要 9.2.2 過去と現在の市場動向(2019-2024年) 9.2.3 市場予測(2025-2033年) 9.3 大企業 9.3.1 概要 9.3.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 9.3.3 市場予測(2025年~2033年) 10 日本チャットボット市場:分野別内訳 10.1 ヘルスケア 10.1.1 概要 10.1.2 歴史的・現在の市場動向(2019年~2024年) 10.1.3 市場予測(2025年~2033年) 10.2 リテール 10.2.1 概要 10.2.2 過去と現在の市場動向(2019-2024年) 10.2.3 市場予測(2025-2033年) 10.3 銀行業 金融サービス および保険 10.3.1 概要 10.3.2 過去と現在の市場動向(2019年〜2024年) 10.3.3 市場予測(2025年~2033年) 10.4 メディアとエンターテインメント 10.4.1 概要 10.4.2 過去と現在の市場動向(2019〜2024年) 10.4.3 市場予測(2025-2033年) 10.5 旅行・観光 10.5.1 概要 10.5.2 過去と現在の市場動向(2019〜2024年) 10.5.3 市場予測(2025-2033年) 10.6 電子商取引 10.6.1 概要 10.6.2 過去と現在の市場動向(2019年〜2024年) 10.6.3 市場予測(2025-2033年) 10.7 その他 10.7.1 過去と現在の市場動向(2019年〜2024年) 10.7.2 市場予測(2025年~2033年) 11 日本チャットボット市場 地域別内訳 11.1 関東地域 11.1.1 概要 11.1.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.1.3 タイプ別市場構成比 11.1.4 製品別市場構成比 11.1.5 用途別市場構成比 11.1.6 組織規模別市場構成比 11.1.7 業種別市場構成比 11.1.8 主要プレイヤー 11.1.9 市場予測(2025年~2033年) 11.2 近畿地域 11.2.1 概要 11.2.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.2.3 タイプ別市場構成 11.2.4 製品別市場構成比 11.2.5 用途別市場構成比 11.2.6 組織規模別市場ブレークアップ 11.2.7 業種別市場ブレークアップ 11.2.8 主要プレイヤー 11.2.9 市場予測(2025年~2033年) 11.3 中部/中部地域 11.3.1 概要 11.3.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.3.3 タイプ別市場構成 11.3.4 製品別市場構成比 11.3.5 用途別市場構成比 11.3.6 組織規模別市場ブレークアップ 11.3.7 業種別市場ブレークアップ 11.3.8 主要プレイヤー 11.3.9 市場予測(2025年~2033年) 11.4 九州・沖縄地域 11.4.1 概要 11.4.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.4.3 タイプ別市場構成 11.4.4 製品別市場構成比 11.4.5 用途別市場構成比 11.4.6 組織規模別市場ブレークアップ 11.4.7 業種別市場ブレークアップ 11.4.8 主要プレイヤー 11.4.9 市場予測(2025年~2033年) 11.5 東北地域 11.5.1 概要 11.5.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.5.3 タイプ別市場構成 11.5.4 製品別市場構成比 11.5.5 用途別市場構成比 11.5.6 組織規模別市場ブレークアップ 11.5.7 業種別市場ブレークアップ 11.5.8 主要プレイヤー 11.5.9 市場予測(2025年~2033年) 11.6 中国地域 11.6.1 概要 11.6.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.6.3 タイプ別市場構成 11.6.4 製品別市場構成比 11.6.5 用途別市場構成比 11.6.6 組織規模別市場ブレークアップ 11.6.7 業種別市場ブレークアップ 11.6.8 主要プレイヤー 11.6.9 市場予測(2025年~2033年) 11.7 北海道地域 11.7.1 概要 11.7.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.7.3 タイプ別市場構成 11.7.4 製品別市場構成比 11.7.5 用途別市場構成比 11.7.6 組織規模別市場ブレークアップ 11.7.7 業種別市場ブレークアップ 11.7.8 主要プレイヤー 11.7.9 市場予測(2025年~2033年) 11.8 四国地域 11.8.1 概要 11.8.2 過去と現在の市場動向(2019年~2024年) 11.8.3 タイプ別市場構成 11.8.4 製品別市場構成比 11.8.5 用途別市場構成比 11.8.6 組織規模別市場ブレークアップ 11.8.7 業種別市場ブレークアップ 11.8.8 主要プレイヤー 11.8.9 市場予測(2025年~2033年) 12 日本チャットボット市場 - 競争環境 12.1 概要 12.2 市場構造 12.3 市場プレイヤーのポジショニング 12.4 トップの勝利戦略 12.5 競合ダッシュボード 12.6 企業評価象限 13 主要プレーヤーのプロフィール 13.1 A社 13.1.1 事業概要 13.1.2 提供サービス 13.1.3 事業戦略 13.1.4 SWOT分析 13.1.5 主要ニュースとイベント 13.2 B社 13.2.1 事業概要 13.2.2 提供サービス 13.2.3 事業戦略 13.2.4 SWOT分析 13.2.5 主要ニュースとイベント 13.3 C社 13.3.1 事業概要 13.3.2 提供サービス 13.3.3 事業戦略 13.3.4 SWOT分析 13.3.5 主要ニュースとイベント 13.4 D社 13.4.1 事業概要 13.4.2 提供サービス 13.4.3 事業戦略 13.4.4 SWOT分析 13.4.5 主要ニュースとイベント 13.5 E社 13.5.1 事業概要 13.5.2 提供サービス 13.5.3 事業戦略 13.5.4 SWOT分析 13.5.5 主要ニュース・イベント 14 日本チャットボット市場 - 産業分析 14.1 推進要因 阻害要因 および機会 14.1.1 概要 14.1.2 推進要因 14.1.3 制止要因 14.1.4 機会 14.2 ポーターズファイブフォース分析 14.2.1 概要 14.2.2 買い手の交渉力 14.2.3 供給者の交渉力 14.2.4 競争の程度 14.2.5 新規参入の脅威 14.2.6 代替品の脅威 14.3 バリューチェーン分析 15 付録
SummaryThe Japan chatbot market size reached USD 414.0 Million in 2024. Looking forward, IMARC Group expects the market to reach USD 2,040.6 Million by 2033, exhibiting a growth rate (CAGR) of 19.4% during 2025-2033. The escalating promotion and funding of AI research and development, the widespread integration of chatbots in customer service, and the COVID-19 pandemic prompting businesses to shift towards digital platforms represent some of the key factors driving the market. Table of Contents1 Preface
ご注文は、お電話またはWEBから承ります。お見積もりの作成もお気軽にご相談ください。本レポートと同分野(通信・IT)の最新刊レポート
IMARC Services Private Limited.社のテクノロジー・メディア分野での最新刊レポート
本レポートと同じKEY WORD(artificial intelligence)の最新刊レポート
よくあるご質問IMARC Services Private Limited.社はどのような調査会社ですか?インドに調査拠点を持つ調査会社。幅広い分野をカバーしていますがケミカルに特に焦点を当てています。 もっと見る 調査レポートの納品までの日数はどの程度ですか?在庫のあるものは速納となりますが、平均的には 3-4日と見て下さい。
注文の手続きはどのようになっていますか?1)お客様からの御問い合わせをいただきます。
お支払方法の方法はどのようになっていますか?納品と同時にデータリソース社よりお客様へ請求書(必要に応じて納品書も)を発送いたします。
データリソース社はどのような会社ですか?当社は、世界各国の主要調査会社・レポート出版社と提携し、世界各国の市場調査レポートや技術動向レポートなどを日本国内の企業・公官庁及び教育研究機関に提供しております。
|
詳細検索
2025/06/13 10:27 144.08 円 166.89 円 198.16 円 |