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ニュージーランドのオンデマンド・ホームサービス市場:タイプ別(ホームクリーニング(洗車、メイド、害虫駆除、その他)、修理・メンテナンス(配管、電気、大工、その他)、ヘルス&ウェルネス(美容・サロンサービス、フィットネスコーチ、その他)、その他)、支払形態別(事前オンライン決済、現金決済、事後オンライン決済)、予約形態別(オンライン、オフライン)、地域別、市場競争率、予測、機会、2020-2030F

ニュージーランドのオンデマンド・ホームサービス市場:タイプ別(ホームクリーニング(洗車、メイド、害虫駆除、その他)、修理・メンテナンス(配管、電気、大工、その他)、ヘルス&ウェルネス(美容・サロンサービス、フィットネスコーチ、その他)、その他)、支払形態別(事前オンライン決済、現金決済、事後オンライン決済)、予約形態別(オンライン、オフライン)、地域別、市場競争率、予測、機会、2020-2030F


New Zealand On-Demand Home Services Market By Type (Home Cleaning (Car Wash, Maid, Pest Control, Others), Repairs & Maintenance (Plumbing, Electrical, Carpentry, Others), Health & Wellness (Beauty/Salon Services, Fitness Coach, Others), Others), By Payment Mode (Pre-Availing Online Payment, Cash Payment, Post-Availing Online Payment), By Booking Mode (Online, Offline), By Region, Competition, Forecast & Opportunities, 2020-2030F

市場概要 ニュージーランドのオンデマンド・ホームサービス市場は、2024年に1,256万米ドルと評価され、予測期間中の年平均成長率は12.73%で、2030年には2,578万米ドルに達すると予測されている。同市場は、消費... もっと見る

 

 

出版社 出版年月 電子版価格 納期 ページ数 言語
TechSci Research
テックサイリサーチ
2025年5月16日 US$3,500
シングルユーザライセンス
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PDF:2営業日程度 82 英語

 

サマリー

市場概要
ニュージーランドのオンデマンド・ホームサービス市場は、2024年に1,256万米ドルと評価され、予測期間中の年平均成長率は12.73%で、2030年には2,578万米ドルに達すると予測されている。同市場は、消費者が家事を管理する上で利便性と効率性をますます優先するようになり、顕著な成長を遂げている。現代のライフスタイルはより速いペースで変化しており、オンデマンド・ホーム・サービスは、掃除や修理から健康管理やメンテナンスまで、デジタル・プラットフォームを通じて利用しやすいソリューションを提供している。スマートフォンとインターネット接続の普及は、このシフトを可能にする上で重要な役割を果たしており、消費者はさまざまなホームサービスに合理的かつリアルタイムでアクセスできる。都市化も需要を加速しており、人口密度の高い地域では、スケーラブルで時間を節約できるサービス提供モデルが求められている。柔軟な予約・支払いオプションに支えられたこのデジタル変革が、ニュージーランド全土におけるオンデマンド・ホーム・サービス市場の急速な拡大に拍車をかけている。
主な市場促進要因
地域全体の労働人口の増加
ニュージーランドの労働年齢人口の拡大は、オンデマンド在宅サービス市場の成長に大きく寄与している。報告されているように、2023年9月期の季節調整済み生産年齢人口は420万人に達し、顕著な増加を示している。フルタイムの仕事に従事する人が増えるにつれ、時間的制約が中心的な関心事となり、消費者は掃除、修理、健康管理サービスといった家事のアウトソーシング・ソリューションを求めるようになっている。オンデマンド・プラットフォームは、柔軟性、予約のしやすさ、迅速なサービス提供を提供することで、この需要に応えている。こうしたソリューションは、多忙な専門職が利便性と効率性を重視する都市部で特に人気が高い。利用しやすくデジタル化されたサービスへの需要が高まり続けているため、労働人口の増加は今後も市場拡大の主要な原動力になると予想される。
主な市場課題
主要プレーヤー間の激しい競争
ニュージーランドのオンデマンド・ホーム・サービス市場は、サービス・プロバイダー間の競争激化による大きな課題に直面している。デジタル・プラットフォームの台頭により市場参入障壁が低下した結果、複数の企業が重複したサービスを提供する混雑した市場となっている。この飽和状態が価格競争を激化させ、利益率の低下を招き、プロバイダーは価格設定やサービス品質、ニッチなサービス提供によって差別化を図る必要に迫られている。競争の激しい環境では、ネガティブな顧客体験がブランドの信頼を急速に損なう可能性があるため、一貫したサービス品質を維持することが大きな関心事となる。さらに、テクノロジー、サービス・トレーニング、カスタマー・サポートへの運用投資は、小規模なプレーヤーに財政的な負担を強いる。業界全体の価格基準や品質ベンチマークが存在しないことも、消費者の意思決定を複雑にし、企業が一貫した価格戦略を展開することを困難にし、市場の複雑性をさらに高めている。
主な市場動向
柔軟な支払いオプション
ニュージーランドのオンデマンド・ホーム・サービス市場では、柔軟な支払いソリューションが重要なトレンドとして浮上しており、利用者のアクセシビリティと満足度を高めている。デジタル決済システムの普及に伴い、消費者は現在、クレジットカード/デビットカード、デジタルウォレット、分割払いプランなど、さまざまな選択肢を期待している。最近のデータによると、ニュージーランドにおけるデジタル決済の総額は増加傾向にあり、2028年には233億米ドルに達すると予測されている。サービスプロバイダーは、複数の決済ゲートウェイを統合し、シームレスで安全な取引を促進することで、この傾向を活用している。こうした決済モデルは、非接触で便利かつ柔軟な金融ソリューションを求める消費者にとって特に魅力的である。デジタル決済インフラの採用が進むことで、プロバイダーは幅広い顧客層を獲得し、キャッシュフローを最適化し、ブランド・ロイヤルティを構築することができ、最終的に市場の持続的成長に寄与している。
主要市場プレイヤー
- ジムズグループ
- プレミアム・クリーン
- クリーンプラネット
- レストレーション・エキスパート・リミテッド
- グリーン・エーカーズ・フランチャイズ・グループ
- キア・オラ・サンシャイン・クリーニング・リミテッド
- アーバンクラップ・テクノロジーズ・インディア・プライベート・リミテッド
- バラジ・ナーサリー
- 株式会社アンジ
- 株式会社ローンスターター
レポートの範囲
本レポートでは、ニュージーランドのオンデマンド・ホームサービス市場を以下のカテゴリーに分類し、さらに業界動向についても詳述しています:
- ニュージーランドのオンデマンド・ホームサービス市場:タイプ別
o ホームクリーニング(洗車、メイド、害虫駆除、その他)
o 修理・メンテナンス(配管、電気、大工、その他)
o 健康&ウェルネス(美容/サロンサービス、フィットネスコーチ、その他)
o その他
- ニュージーランドのオンデマンド在宅サービス市場:支払方法別
o 事前オンライン決済
o 現金支払い
o 利用後オンライン決済
- ニュージーランドのオンデマンド在宅サービス市場:予約モード別
o オンライン
o オフライン
- ニュージーランドのオンデマンド在宅サービス市場:地域別
o 北島
o 南島
競合状況
企業プロフィール:ニュージーランドのオンデマンド在宅サービス市場に参入している主要企業の詳細分析
利用可能なカスタマイズ
TechSci Research社のニュージーランドオンデマンド型在宅サービス市場レポートは、所定の市場データを使用して、企業の特定のニーズに応じてカスタマイズを提供します。このレポートでは以下のカスタマイズが可能です:
企業情報
- 追加市場参入企業(最大5社)の詳細分析とプロファイリング


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目次

1.はじめに
1.1.製品概要
1.2.レポートの主なハイライト
1.3.市場範囲
1.4.対象市場セグメント
1.5.調査対象
2.調査方法
2.1.調査方法
2.2.研究の目的
2.3.ベースライン手法
2.4.調査範囲の設定
2.5.仮定と限界
2.6.調査の情報源
2.7.市場調査のアプローチ
2.8.市場規模・市場シェアの算出方法
2.9.予測方法
3.エグゼクティブサマリー
3.1.市場の概要
3.2.主要市場セグメントの概要
3.3.主要市場プレーヤーの概要
3.4.主要地域の概要
3.5.市場促進要因、課題、トレンドの概要
4.顧客の声
4.1.ブランド認知度
4.2.購入決定に影響を与える要因
5.ニュージーランドのオンデマンド在宅サービス市場展望
5.1.市場規模と予測
5.1.1.金額ベース
5.2.市場シェアと予測
5.2.1.タイプ別(ホームクリーニング(洗車、メイド、害虫駆除、その他)、修理・メンテナンス(配管、電気、大工、その他)、ヘルス&ウェルネス(美容・サロンサービス、フィットネスコーチ、その他)、その他) 2.2.
5.2.2.支払いモード別(オンライン決済前、現金支払い、オンライン決済後)
5.2.3.予約モード別(オンライン、オフライン)
5.2.4.地域別
5.2.5.企業別(2024年)
5.3.市場マップ
6.ニュージーランドのオンライン・オンデマンド・ホームサービス市場展望
6.1.市場規模と予測
6.1.1.金額ベース
6.2.市場シェアと予測
6.2.1.支払いモード別
6.2.2.タイプ別
7.ニュージーランドのオフライン・オンデマンド・ホームサービス市場展望
7.1.市場規模と予測
7.1.1.金額ベース
7.2.市場シェアと予測
7.2.1.支払いモード別
7.2.2.タイプ別
8.市場ダイナミクス
8.1.ドライバー
8.2.課題
9.市場動向
9.1.合併と買収(もしあれば)
9.2.製品上市(もしあれば)
9.3.最近の動向
10.ポーターズファイブフォース分析
10.1.業界内の競争
10.2.新規参入の可能性
10.3.サプライヤーの力
10.4.顧客の力
10.5.代替製品の脅威
11.ニュージーランド経済プロフィール
12.政策と規制
13.競争環境
13.1.企業プロフィール
13.1.1.ジムズグループ
13.1.1.1.事業概要
13.1.1.2.会社概要
13.1.1.3.製品とサービス
13.1.1.4.財務(入手可能な情報による)
13.1.1.5.主要市場の焦点と地理的プレゼンス
13.1.1.6.最近の動向
13.1.1.7.主要経営陣
13.1.2.プレミアム・クリーン
13.1.3.クリーンプラネット
13.1.4.レストレーション・エキスパート・リミテッド
13.1.5.グリーン・エーカーズ・フランチャイズ・グループ・リミテッド
13.1.6.キア・オラ・サンシャイン・クリーニング・リミテッド
13.1.7.アーバンクラップ・テクノロジーズ・インディア・プライベート・リミテッド
13.1.8.バラジ・ナーサリー
13.1.9.アンジ・インク
13.1.10.株式会社ローンスターター
14.戦略的提言
15.会社概要・免責事項

 

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Summary

Market Overview
The New Zealand On-Demand Home Services Market was valued at USD 12.56 Million in 2024 and is projected to reach USD 25.78 Million by 2030, growing at a CAGR of 12.73% during the forecast period. The market is witnessing notable growth as consumers increasingly prioritize convenience and efficiency in managing household tasks. As modern lifestyles become more fast-paced, on-demand home services—ranging from cleaning and repairs to wellness and maintenance—offer accessible solutions through digital platforms. The widespread use of smartphones and internet connectivity has played a crucial role in enabling this shift, providing consumers with streamlined, real-time access to a range of home services. Urbanization is also accelerating demand, as densely populated regions require scalable and time-saving service delivery models. This digital transformation, supported by flexible booking and payment options, is fueling the rapid expansion of the on-demand home services market across New Zealand.
Key Market Drivers
Growing Working Population Across the Region
The expanding working-age population in New Zealand is significantly contributing to the growth of the on-demand home services market. As reported, the seasonally adjusted working-age population reached 4.2 million in the September 2023 quarter, marking a notable increase. With more people engaged in full-time employment, time constraints have become a central concern, leading consumers to seek outsourced solutions for household tasks such as cleaning, repairs, and wellness services. On-demand platforms meet this demand by offering flexibility, ease of booking, and fast service delivery. These solutions are especially popular in urban settings, where busy professionals value convenience and efficiency. The growing workforce is expected to remain a key driver of market expansion, as the demand for accessible, digitally enabled services continues to rise.
Key Market Challenges
Intense Competition Among Key Players
The New Zealand on-demand home services market faces substantial challenges due to heightened competition among service providers. The rise of digital platforms has lowered market entry barriers, resulting in a crowded marketplace where multiple companies offer overlapping services. This saturation intensifies price wars, leading to reduced profit margins and pressuring providers to distinguish themselves through pricing, service quality, or niche offerings. Maintaining consistent service quality becomes a major concern, as negative customer experiences can quickly erode brand trust in a highly competitive environment. Additionally, operational investments in technology, service training, and customer support place financial strain on smaller players. The absence of industry-wide pricing standards or quality benchmarks also complicates consumer decision-making and makes it difficult for businesses to develop consistent pricing strategies, further intensifying market complexity.
Key Market Trends
Flexible Payment Options
Flexible payment solutions have emerged as a key trend in the New Zealand on-demand home services market, enhancing user accessibility and satisfaction. With the proliferation of digital payment systems, consumers now expect a variety of options, including credit/debit cards, digital wallets, and installment payment plans. According to recent data, the total value of digital payments in New Zealand is on the rise, projected to reach USD 23.3 billion by 2028. Service providers are leveraging this trend by integrating multiple payment gateways, facilitating seamless and secure transactions. These payment models are particularly appealing to consumers seeking contactless, convenient, and flexible financial solutions. The growing adoption of digital payment infrastructure is helping providers attract a broader customer base, optimize cash flow, and build brand loyalty, ultimately contributing to the market’s sustained growth.
Key Market Players
• Jim’s Group Pty Ltd
• Premium Clean
• Clean Planet
• Restoration Experts Limited
• Green Acres Franchise Group Limited
• Kia Ora Sunshine Cleaning Limited
• Urbanclap Technologies India Private Limited
• Balaji Nursery
• Angi Inc.
• Lawn Starter Inc.
Report Scope:
In this report, the New Zealand On-Demand Home Services Market has been segmented into the following categories, in addition to the industry trends which have also been detailed below:
• New Zealand On-Demand Home Services Market, By Type:
o Home Cleaning (Car Wash, Maid, Pest Control, Others)
o Repairs & Maintenance (Plumbing, Electrical, Carpentry, Others)
o Health & Wellness (Beauty/Salon Services, Fitness Coach, Others)
o Others
• New Zealand On-Demand Home Services Market, By Payment Mode:
o Pre-Availing Online Payment
o Cash Payment
o Post-Availing Online Payment
• New Zealand On-Demand Home Services Market, By Booking Mode:
o Online
o Offline
• New Zealand On-Demand Home Services Market, By Region:
o North Island
o South Island
Competitive Landscape
Company Profiles: Detailed analysis of the major companies present in the New Zealand On-Demand Home Services Market.
Available Customizations:
New Zealand On-Demand Home Services Market report with the given market data, TechSci Research offers customizations according to a company's specific needs. The following customization options are available for the report:
Company Information
• Detailed analysis and profiling of additional market players (up to five).



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Table of Contents

1. Introduction
1.1. Product Overview
1.2. Key Highlights of the Report
1.3. Market Coverage
1.4. Market Segments Covered
1.5. Research Booking Mode Considered
2. Research Methodology
2.1. Methodology Landscape
2.2. Objective of the Study
2.3. Baseline Methodology
2.4. Formulation of the Scope
2.5. Assumptions and Limitations
2.6. Sources of Research
2.7. Approach for the Market Study
2.8. Methodology Followed for Calculation of Market Size & Market Shares
2.9. Forecasting Methodology
3. Executive Summary
3.1. Overview of the Market
3.2. Overview of Key Market Segmentations
3.3. Overview of Key Market Players
3.4. Overview of Key Regions
3.5. Overview of Market Drivers, Challenges, and Trends
4. Voice of Customer
4.1. Brand Awareness
4.2. Factor Influencing Availing Decision
5. New Zealand On-Demand Home Services Market Outlook
5.1. Market Size & Forecast
5.1.1. By Value
5.2. Market Share & Forecast
5.2.1. By Type (Home Cleaning (Car Wash, Maid, Pest Control, Others), Repairs & Maintenance (Plumbing, Electrical, Carpentry, Others), Health & Wellness (Beauty/Salon Services, Fitness Coach, Others), Others)
5.2.2. By Payment Mode (Pre-Availing Online Payment, Cash Payment, Post-Availing Online Payment)
5.2.3. By Booking Mode (Online, Offline)
5.2.4. By Region
5.2.5. By Company (2024)
5.3. Market Map
6. New Zealand Online On-Demand Home Services Market Outlook
6.1. Market Size & Forecast
6.1.1. By Value
6.2. Market Share & Forecast
6.2.1. By Payment Mode
6.2.2. By Type
7. New Zealand Offline On-Demand Home Services Market Outlook
7.1. Market Size & Forecast
7.1.1. By Value
7.2. Market Share & Forecast
7.2.1. By Payment Mode
7.2.2. By Type
8. Market Dynamics
8.1. Drivers
8.2. Challenges
9. Market Trends & Developments
9.1. Merger & Acquisition (If Any)
9.2. Product Launches (If Any)
9.3. Recent Developments
10. Porters Five Forces Analysis
10.1. Competition in the Industry
10.2. Potential of New Entrants
10.3. Power of Suppliers
10.4. Power of Customers
10.5. Threat of Substitute Products
11. New Zealand Economic Profile
12. Policy & Regulatory Landscape
13. Competitive Landscape
13.1. Company Profiles
13.1.1. Jim’s Group Pty Ltd
13.1.1.1. Business Overview
13.1.1.2. Company Snapshot
13.1.1.3. Products & Services
13.1.1.4. Financials (As Per Availability)
13.1.1.5. Key Market Focus & Geographical Presence
13.1.1.6. Recent Developments
13.1.1.7. Key Management Personnel
13.1.2. Premium Clean
13.1.3. Clean Planet
13.1.4. Restoration Experts Limited
13.1.5. Green Acres Franchise Group Limited
13.1.6. Kia Ora Sunshine Cleaning Limited
13.1.7. Urbanclap Technologies India Private Limited
13.1.8. Balaji Nursery
13.1.9. Angi Inc.,
13.1.10. Lawn Starter Inc.
14. Strategic Recommendations
15. About Us & Disclaimer

 

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