ITサービスマネジメント（ITSM）の世界市場レポート 2024年1) コンポーネント別ソリューション; サービス2) 技術別：パフォーマンス管理; 構成管理; ネットワーク管理; データベース管理システム3) 展開別：クラウド; オンプレミス4) 企業規模別：5）エンドユーザー別：銀行・金融サービス・保険（BFSI）、製造、政府・教育、情報技術・通信、小売、旅行・ホスピタリティ、ヘルスケア対象：マイクロソフト、IBMコーポレーション、ブロードキャスト・テクノロジー、ネットワーク管理、データベース管理：マイクロソフト・コーポレーション、IBMコーポレーション、ブロードコム・インク、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ、サービスナウ・インク、日本ヒューレット・パッカード・エンタープライズ

IT Service Management (ITSM) Global Market Report 2024 Including: 1) By Component: Solution; Services2) By Technology: Performance Management; Configuration Management; Network Management; Database Management System3) By Deployment: Cloud; On-Premise 4) By Enterprise Size: Small And Medium Enterprises; Large Enterprises5) By End-User: Banking, Financial Services, And Insurance (BFSI); Manufacturing; Government And Education; Information Technology And Telecommunication; Retail; Travel And Hospitality; HealthcareCovering: Microsoft Corporation; IBM Corporation; Broadcom Inc.; Hewlett Packard Enterprise Co.; ServiceNow Inc.

ビジネスリサーチ社のITサービス管理（ITSM）世界市場レポート2024は、戦略担当者、マーケティング担当者、経営幹部が市場を評価するために必要な重要情報を提供します。このレポートは力強い成長を遂げてい... もっと見る

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The Business Research Company　(TBRC) ザ・ビジネスリサーチカンパニー	2024年7月29日	US$4,000 シングルユーザライセンスライセンス・価格情報注文方法はこちら	3-5営業日程度	175	英語

サマリー

ビジネスリサーチ社のITサービス管理（ITSM）世界市場レポート2024は、戦略担当者、マーケティング担当者、経営幹部が市場を評価するために必要な重要情報を提供します。

このレポートは力強い成長を遂げているITサービス管理（ITSM）市場に焦点を当てています。今後10年間およびそれ以降の市場を形成するトレンドの指針を示します。

購入の理由
- 50以上の地域をカバーするこの市場に関する最も包括的なレポートにより、真にグローバルな視点を得ることができます。
- 市場がCOVID-19の影響をどのように受けてきたか、またウイルスの影響が和らぐにつれて市場がどのように対応しているかを理解する。
- ロシア・ウクライナ戦争が農業、エネルギー、鉱物資源供給に与える影響と、市場への直接的・間接的影響を評価する。
- 世界的な高インフレが市場成長に与える影響を測定する。
- 現地のデータと分析に基づき、地域戦略と国別戦略を策定する。
- 投資の対象となる成長セグメントを特定する。
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- レポートの全データは、エクセルのダッシュボード形式でも納品されます。

説明
ITサービスマネジメント（ITSM）の最大かつ最速の成長市場はどこか？経済全体、人口動態、その他の類似市場との関係は？今後どのような力が市場を形成していくのか？ビジネスリサーチ社のITサービス管理（ITSM）市場グローバルレポートは、これらすべての質問とその他多くの質問に回答します。

当レポートでは、市場の特徴、規模と成長、セグメンテーション、地域別および国別内訳、競合環境、市場シェア、トレンド、戦略を網羅しています。地域別に市場の過去および予測市場成長を追跡します。

- 市場特性のセクションでは、市場を定義し説明しています。
- 市場規模のセクションでは、市場の歴史的な成長と発展の予測の両方をカバーする市場規模（bドル）を示します。
- 予測は、現在市場に影響を与えている主な要因を考慮した上で行っています。これらには以下が含まれる：
- ロシア・ウクライナ戦争による制裁措置、サプライチェーンの混乱、商品・サービス需要の変化による影響、東欧地域の様々なマクロ経済要因やパラメータへの影響、その後の世界市場への影響。
- 多くの国々におけるインフレ率の上昇とそれに伴う金利の急上昇の影響。
- COVID-19がサプライチェーンと消費パターンに与える影響の継続と減少。
- 市場セグメンテーションでは、市場をサブマーケットに分類している。
- 地域別および国別の内訳では、各地域の市場分析と地域別の市場規模を示し、それらの過去および予測成長率を比較している。全地域、主要先進国、主要新興国のCOVID-19の成長軌跡を網羅しています。
- 競合環境の章では、市場の競合性、市場シェア、主要企業について解説しています。近年市場を形成してきた主要な金融取引についても明らかにしている。
- トレンドと戦略の章では、危機から脱した市場の形状を分析し、市場が回復する中で企業がどのように成長できるかを示唆している。

調査範囲

対象市場：1) コンポーネント別ソリューション; サービス
2) テクノロジー別パフォーマンス管理、構成管理、ネットワーク管理、データベース管理システム、その他技術
3) デプロイメント別クラウド、オンプレミス
4) 企業規模別中小企業；大企業
5) エンドユーザー別：銀行・金融サービス・保険（BFSI）、製造、政府・教育、情報技術・通信、小売、旅行・ホスピタリティ、ヘルスケア、その他のエンドユーザー

言及された企業マイクロソフト・コーポレーション、IBMコーポレーション、ブロードコム・インク、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ、サービスナウ・インク、日本ヒューレット・パッカード・エンタープライズ

国オーストラリア、ブラジル、中国、フランス、ドイツ、インド、インドネシア、日本、ロシア、韓国、英国、米国、カナダ、イタリア、スペイン

地域アジア太平洋; 西ヨーロッパ; 東ヨーロッパ; 北アメリカ; 南アメリカ; 中東; アフリカ

時系列：過去5年間および過去10年間の予測。

データ市場規模と成長率の関連市場に対する比率、GDP比率、一人当たり支出、

データ区分：国別・地域別の過去データと予測データ、競合他社の市場シェア、市場セグメント。

ソーシングと参照：本レポート中のデータおよび分析は、エンドノートを使用しています。

納品形式PDF、Word、Excel データダッシュボード。

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1.エグゼクティブ・サマリー
2.ITサービスマネジメント（ITSM）市場の特徴
3.ITサービスマネジメント（ITSM）市場の動向と戦略
4.ITサービスマネジメント（ITSM）市場-マクロ経済シナリオ
4.1.高インフレが市場に与える影響
4.2.ウクライナ・ロシア戦争の市場への影響
4.3.COVID-19の市場への影響
5.ITサービス管理（ITSM）の世界市場規模と成長
5.1.ITサービス管理（ITSM）の世界市場の促進要因と阻害要因
5.1.1.市場の促進要因
5.1.2.市場の阻害要因
5.2.世界のITサービス管理（ITSM）歴史的市場規模および成長、2018年～2023年、金額（億ドル）
5.3.ITサービス管理（ITSM）の世界予測市場規模および成長率、2023年～2028年、2033年、金額（億ドル）
6.ITサービス管理（ITSM）市場のセグメンテーション
6.1.ITサービス管理（ITSM）の世界市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、金額（億ドル
ソリューション
サービス
6.2.ITサービス管理（ITSM）の世界市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
パフォーマンス管理
構成管理
ネットワーク管理
データベース管理システム
その他の技術
6.3.ITサービス管理（ITSM）の世界市場、展開別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
クラウド
オンプレミス
6.4.ITサービス管理（ITSM）の世界市場：企業規模別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
中小企業
大企業
6.5.ITサービス管理（ITSM）の世界市場：エンドユーザー別セグメント化、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
銀行、金融サービス、保険（BFSI）
製造業
政府および教育
情報技術および通信
小売業
旅行・ホスピタリティ
ヘルスケア
その他のエンドユーザー
7.ITサービス管理（ITSM）市場の地域・国別分析
7.1.ITサービス管理（ITSM）の世界市場、地域別、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
7.2.ITサービス管理（ITSM）の世界市場：国別：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
8.アジア太平洋地域のITサービス管理（ITSM）市場
8.1.アジア太平洋地域のITサービス管理（ITSM）市場概要
地域情報, COVID-19の影響, 市場情報, 背景情報, 政府の取り組み, 規制, 規制機関, 主要団体, 課税額, 法人税構造, 投資, 主要企業
8.2.アジア太平洋地域のITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
8.3.アジア太平洋地域のITサービス管理（ITSM）市場、技術別セグメント、過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
8.4.アジア太平洋地域のITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
9.中国のITサービス管理（ITSM）市場
9.1.中国ITサービス管理（ITSM）市場概要
9.2.中国ITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
9.3.中国ITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
9.4.中国ITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033億ドル 4.
10.インドのITサービス管理（ITSM）市場
10.1.インドITサービス管理（ITSM）市場：構成部品別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
10.2.インドITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
10.3.インドITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
11.日本のITサービスマネジメント（ITSM）市場
11.1.日本のITサービスマネジメント（ITSM）市場概要
11.2.日本のITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
11.3.日本のITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
11.4.日本のITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント化、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
12.オーストラリアのITサービス管理（ITSM）市場
12.1.オーストラリアITサービス管理（ITSM）市場：構成要素別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
12.2.オーストラリアITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
12.3.オーストラリアITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
13.インドネシアのITサービス管理（ITSM）市場
13.1.インドネシアのITサービス管理（ITSM）市場：構成部品別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
13.2.インドネシアのITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
13.3.インドネシアのITサービス管理（ITSM）市場：過去と予測（エンドユーザー別）、2018～2023年、2023～2028年、2033年、10億ドル
14.韓国のITサービスマネジメント（ITSM）市場
14.1.韓国のITサービス管理（ITSM）市場概要
14.2.韓国ITサービス管理（ITSM）市場、構成要素別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
14.3.韓国ITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：過去と予測、2018～2023年、2023～2028年、2033年、10億ドル
14.4.韓国ITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
15.西欧のITサービス管理（ITSM）市場
15.1.西欧のITサービス管理（ITSM）市場概要
15.2.西欧のITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
15.3.西欧のITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
15.4.西欧のITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
16.イギリスのITサービス管理（ITSM）市場
16.1.イギリスのITサービス管理（ITSM）市場：構成要素別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
16.2.イギリスのITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
16.3.イギリスのITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
17.ドイツのITサービス管理（ITSM）市場
17.1.ドイツITサービス管理（ITSM）市場：構成要素別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
17.2.ドイツITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
17.3.ドイツITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
18.フランスのITサービス管理（ITSM）市場
18.1.フランスITサービス管理（ITSM）市場：構成部品別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
18.2.フランスITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
18.3.フランスITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
19.イタリアのITサービス管理（ITSM）市場
19.1.イタリアのITサービス管理（ITSM）市場：構成部品別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
19.2.イタリアのITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
19.3.イタリアのITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
20.スペインのITサービス管理（ITSM）市場
20.1.スペインのITサービス管理（ITSM）市場：構成要素別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
20.2.スペインのITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
20.3.スペインのITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
21.東ヨーロッパのITサービス管理（ITSM）市場
21.1.東ヨーロッパのITサービス管理（ITSM）市場概要
21.2.東ヨーロッパのITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
21.3.東欧のITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
21.4.東欧のITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
22.ロシアのITサービス管理（ITSM）市場
22.1.ロシアITサービス管理（ITSM）市場：構成部品別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
22.2.ロシアITサービス管理（ITSM）市場の歴史と予測：技術別、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
22.3.ロシアのITサービス管理（ITSM）市場：過去と予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
23.北米のITサービス管理（ITSM）市場
23.1.北米のITサービス管理（ITSM）市場概要
23.2.北米のITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
23.3.北米のITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
23.4.北米のITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
24.米国のITサービス管理（ITSM）市場
24.1.米国のITサービス管理（ITSM）市場概要
24.2.米国のITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
24.3.米国のITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
24.4.米国ITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
25.カナダのITサービス管理（ITSM）市場
25.1.カナダのITサービス管理（ITSM）市場概要
25.2.カナダのITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
25.3.カナダのITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
25.4.カナダのITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
26.南米のITサービス管理（ITSM）市場
26.1.南米のITサービス管理（ITSM）市場概要
26.2.南米のITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
26.3.南米のITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
26.4.南米のITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
27.ブラジルのITサービス管理（ITSM）市場
27.1.ブラジルITサービス管理（ITSM）市場：構成要素別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
27.2.ブラジルITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的及び予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
27.3.ブラジルITサービス管理（ITSM）市場：エンドユーザー別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
28.中東のITサービス管理（ITSM）市場
28.1.中東のITサービス管理（ITSM）市場概観
28.2.中東のITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
28.3.中東のITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：過去と予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
28.4.中東のITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
29.アフリカのITサービス管理（ITSM）市場
29.1.アフリカのITサービス管理（ITSM）市場概要
29.2.アフリカのITサービス管理（ITSM）市場、コンポーネント別セグメント、歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
29.3.アフリカのITサービス管理（ITSM）市場：技術別セグメント：歴史的および予測、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
29.4.アフリカのITサービス管理（ITSM）市場：歴史的及び予測（エンドユーザー別）、2018年～2023年、2023年～2028年、2033年、10億ドル
30.ITサービス管理（ITSM）市場の競争環境と企業プロファイル
30.1.ITサービス管理（ITSM）市場の競争環境
30.2.ITサービスマネジメント（ITSM）市場の企業プロファイル
30.2.1.マイクロソフト株式会社
30.2.1.1.概要
30.2.1.2.製品とサービス
30.2.1.3.戦略
30.2.1.4.財務パフォーマンス
30.2.2.IBMコーポレーション
30.2.2.1.概要
30.2.2.2.製品とサービス
30.2.2.3.戦略
30.2.2.4.財務パフォーマンス
30.2.3.ブロードコム
30.2.3.1.概要
30.2.3.2.製品とサービス
30.2.3.3.戦略
30.2.3.4.財務パフォーマンス
30.2.4.ヒューレット・パッカード・エンタープライズ
30.2.4.1.概要
30.2.4.2.製品とサービス
30.2.4.3.戦略
30.2.4.4.財務パフォーマンス
30.2.5.サービスナウ社
30.2.5.1.概要
30.2.5.2.製品とサービス
30.2.5.3.戦略
30.2.5.4.財務パフォーマンス
31.ITサービスマネジメント（ITSM）市場その他の主要企業と革新的企業
31.1.オープンテキスト・コーポレーション
31.2.アトラシアン・コーポレーション
31.3.マイクロフォーカスインターナショナル
31.4.BMC Software Inc.
31.5.エピコア・ソフトウェア・コーポレーション
31.6.マネージエンジン
31.7.ソーラーウインズ・ワールドワイド・エルエルシー
31.8.イヴァンティ
31.9.株式会社フレッシュワークス
31.10.ASGテクノロジーズグループ
31.11.TOPdesk Nederland B.V.
31.12.イージーヴィスタ
31.13.マトリックス42 AG
31.14.スパイスワークス
31.15.アクシオス・システムズ
32.世界のITサービスマネジメント（ITSM）市場の競合ベンチマーキング
33.世界のITサービス管理（ITSM）市場の競合ダッシュボード
34.ITサービス管理（ITSM）市場における主な合併と買収
35.ITサービス管理（ITSM）市場の将来展望と可能性分析
35.1 2028年のITサービスマネジメント（ITSM）市場-最も新たな機会を提供する国々
35.2 2028年のITサービス管理（ITSM）市場-最も新たな機会を提供するセグメント
35.3 2028年のITサービスマネジメント（ITSM）市場-成長戦略
35.3.1 市場動向に基づく戦略
35.3.2 競合他社の戦略
36.付録
36.1.略語
36.2.通貨
36.3.過去のインフレ率と予想インフレ率
36.4.調査に関するお問い合わせ
36.5.ビジネスリサーチ会社
36.6.著作権と免責事項

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Table of Contents

Summary

IT Service Management (ITSM) Global Market Report 2024 from The Business Research Company provides strategists, marketers and senior management with the critical information they need to assess the market.

This report focuses on IT service management (ITSM) market which is experiencing strong growth. The report gives a guide to the trends which will be shaping the market over the next ten years and beyond.

Reasons to Purchase
• Gain a truly global perspective with the most comprehensive report available on this market covering 50+ geographies.
• Understand how the market has been affected by the COVID-19 and how it is responding as the impact of the virus abates.
• Assess the Russia – Ukraine war’s impact on agriculture, energy and mineral commodity supply and its direct and indirect impact on the market.
• Measure the impact of high global inflation on market growth.
• Create regional and country strategies on the basis of local data and analysis.
• Identify growth segments for investment.
• Outperform competitors using forecast data and the drivers and trends shaping the market.
• Understand customers based on the latest market shares.
• Benchmark performance against key competitors.
• Suitable for supporting your internal and external presentations with reliable high quality data and analysis
• Report will be updated with the latest data and delivered to you within 3-5 working days of order along with an Excel data sheet for easy data extraction and analysis.
• All data from the report will also be delivered in an excel dashboard format.

Description:
Where is the largest and fastest growing market for IT service management (ITSM) ? How does the market relate to the overall economy, demography and other similar markets? What forces will shape the market going forward? The IT service management (ITSM) market global report from the Business Research Company answers all these questions and many more.

The report covers market characteristics, size and growth, segmentation, regional and country breakdowns, competitive landscape, market shares, trends and strategies for this market. It traces the market’s historic and forecast market growth by geography.

• The market characteristics section of the report defines and explains the market.
• The market size section gives the market size ($b) covering both the historic growth of the market, and forecasting its development.
• The forecasts are made after considering the major factors currently impacting the market. These include:
• The impact of sanctions, supply chain disruptions, and altered demand for goods and services due to the Russian Ukraine war, impacting various macro-economic factors and parameters in the Eastern European region and its subsequent effect on global markets.
• The impact of higher inflation in many countries and the resulting spike in interest rates.
• The continued but declining impact of COVID-19 on supply chains and consumption patterns.
• Market segmentations break down the market into sub markets.
• The regional and country breakdowns section gives an analysis of the market in each geography and the size of the market by geography and compares their historic and forecast growth. It covers the growth trajectory of COVID-19 for all regions, key developed countries and major emerging markets.
• The competitive landscape chapter gives a description of the competitive nature of the market, market shares, and a description of the leading companies. Key financial deals which have shaped the market in recent years are identified.
• The trends and strategies section analyses the shape of the market as it emerges from the crisis and suggests how companies can grow as the market recovers.

Scope

Markets Covered:1) By Component: Solution; Services
2) By Technology: Performance Management; Configuration Management; Network Management; Database Management System; Other Technologies
3) By Deployment: Cloud; On-Premise
4) By Enterprise Size: Small And Medium Enterprises; Large Enterprises
5) By End-User: Banking, Financial Services, And Insurance (BFSI); Manufacturing; Government And Education; Information Technology And Telecommunication; Retail; Travel And Hospitality; Healthcare; Other End-Users

Companies Mentioned: Microsoft Corporation; IBM Corporation; Broadcom Inc.; Hewlett Packard Enterprise Co.; ServiceNow Inc.

Countries: Australia; Brazil; China; France; Germany; India; Indonesia; Japan; Russia; South Korea; UK; USA; Canada; Italy; Spain

Regions: Asia-Pacific; Western Europe; Eastern Europe; North America; South America; Middle East; Africa

Time series: Five years historic and ten years forecast.

Data: Ratios of market size and growth to related markets, GDP proportions, expenditure per capita,

Data segmentations: country and regional historic and forecast data, market share of competitors, market segments.

Sourcing and Referencing: Data and analysis throughout the report is sourced using end notes.

Delivery format: PDF, Word and Excel Data Dashboard.

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1. Executive Summary
2. IT Service Management (ITSM) Market Characteristics
3. IT Service Management (ITSM) Market Trends And Strategies
4. IT Service Management (ITSM) Market - Macro Economic Scenario
4.1. Impact Of High Inflation On The Market
4.2. Ukraine-Russia War Impact On The Market
4.3. COVID-19 Impact On The Market
5. Global IT Service Management (ITSM) Market Size and Growth
5.1. Global IT Service Management (ITSM) Market Drivers and Restraints
5.1.1. Drivers Of The Market
5.1.2. Restraints Of The Market
5.2. Global IT Service Management (ITSM) Historic Market Size and Growth, 2018 - 2023, Value ($ Billion)
5.3. Global IT Service Management (ITSM) Forecast Market Size and Growth, 2023 - 2028, 2033F, Value ($ Billion)
6. IT Service Management (ITSM) Market Segmentation
6.1. Global IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
Solution
Services
6.2. Global IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
Performance Management
Configuration Management
Network Management
Database Management System
Other Technologies
6.3. Global IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Deployment, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
Cloud
On-Premise
6.4. Global IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Enterprise Size, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
Small And Medium Enterprises
Large Enterprises
6.5. Global IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
Banking, Financial Services, And Insurance (BFSI)
Manufacturing
Government And Education
Information Technology And Telecommunication
Retail
Travel And Hospitality
Healthcare
Other End-Users
7. IT Service Management (ITSM) Market Regional And Country Analysis
7.1. Global IT Service Management (ITSM) Market, Split By Region, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
7.2. Global IT Service Management (ITSM) Market, Split By Country, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
8. Asia-Pacific IT Service Management (ITSM) Market
8.1. Asia-Pacific IT Service Management (ITSM) Market Overview
Region Information, Impact Of COVID-19, Market Information, Background Information, Government Initiatives, Regulations, Regulatory Bodies, Major Associations, Taxes Levied, Corporate Tax Structure, Investments, Major Companies
8.2. Asia-Pacific IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
8.3. Asia-Pacific IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
8.4. Asia-Pacific IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
9. China IT Service Management (ITSM) Market
9.1. China IT Service Management (ITSM) Market Overview
9.2. China IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F,$ Billion
9.3. China IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F,$ Billion
9.4. China IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F,$ Billion
10. India IT Service Management (ITSM) Market
10.1. India IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
10.2. India IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
10.3. India IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
11. Japan IT Service Management (ITSM) Market
11.1. Japan IT Service Management (ITSM) Market Overview
11.2. Japan IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
11.3. Japan IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
11.4. Japan IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
12. Australia IT Service Management (ITSM) Market
12.1. Australia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
12.2. Australia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
12.3. Australia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
13. Indonesia IT Service Management (ITSM) Market
13.1. Indonesia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
13.2. Indonesia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
13.3. Indonesia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
14. South Korea IT Service Management (ITSM) Market
14.1. South Korea IT Service Management (ITSM) Market Overview
14.2. South Korea IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
14.3. South Korea IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
14.4. South Korea IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
15. Western Europe IT Service Management (ITSM) Market
15.1. Western Europe IT Service Management (ITSM) Market Overview
15.2. Western Europe IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
15.3. Western Europe IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
15.4. Western Europe IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
16. UK IT Service Management (ITSM) Market
16.1. UK IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
16.2. UK IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
16.3. UK IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
17. Germany IT Service Management (ITSM) Market
17.1. Germany IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
17.2. Germany IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
17.3. Germany IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
18. France IT Service Management (ITSM) Market
18.1. France IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
18.2. France IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
18.3. France IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
19. Italy IT Service Management (ITSM) Market
19.1. Italy IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
19.2. Italy IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
19.3. Italy IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
20. Spain IT Service Management (ITSM) Market
20.1. Spain IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
20.2. Spain IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
20.3. Spain IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
21. Eastern Europe IT Service Management (ITSM) Market
21.1. Eastern Europe IT Service Management (ITSM) Market Overview
21.2. Eastern Europe IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
21.3. Eastern Europe IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
21.4. Eastern Europe IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
22. Russia IT Service Management (ITSM) Market
22.1. Russia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
22.2. Russia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
22.3. Russia IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
23. North America IT Service Management (ITSM) Market
23.1. North America IT Service Management (ITSM) Market Overview
23.2. North America IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
23.3. North America IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
23.4. North America IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
24. USA IT Service Management (ITSM) Market
24.1. USA IT Service Management (ITSM) Market Overview
24.2. USA IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
24.3. USA IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
24.4. USA IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
25. Canada IT Service Management (ITSM) Market
25.1. Canada IT Service Management (ITSM) Market Overview
25.2. Canada IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
25.3. Canada IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
25.4. Canada IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
26. South America IT Service Management (ITSM) Market
26.1. South America IT Service Management (ITSM) Market Overview
26.2. South America IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
26.3. South America IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
26.4. South America IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
27. Brazil IT Service Management (ITSM) Market
27.1. Brazil IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
27.2. Brazil IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
27.3. Brazil IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
28. Middle East IT Service Management (ITSM) Market
28.1. Middle East IT Service Management (ITSM) Market Overview
28.2. Middle East IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
28.3. Middle East IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
28.4. Middle East IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
29. Africa IT Service Management (ITSM) Market
29.1. Africa IT Service Management (ITSM) Market Overview
29.2. Africa IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Component, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
29.3. Africa IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By Technology, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
29.4. Africa IT Service Management (ITSM) Market, Segmentation By End-User, Historic and Forecast, 2018-2023, 2023-2028F, 2033F, $ Billion
30. IT Service Management (ITSM) Market Competitive Landscape And Company Profiles
30.1. IT Service Management (ITSM) Market Competitive Landscape
30.2. IT Service Management (ITSM) Market Company Profiles
30.2.1. Microsoft Corporation
30.2.1.1. Overview
30.2.1.2. Products and Services
30.2.1.3. Strategy
30.2.1.4. Financial Performance
30.2.2. IBM Corporation
30.2.2.1. Overview
30.2.2.2. Products and Services
30.2.2.3. Strategy
30.2.2.4. Financial Performance
30.2.3. Broadcom Inc.
30.2.3.1. Overview
30.2.3.2. Products and Services
30.2.3.3. Strategy
30.2.3.4. Financial Performance
30.2.4. Hewlett Packard Enterprise Co.
30.2.4.1. Overview
30.2.4.2. Products and Services
30.2.4.3. Strategy
30.2.4.4. Financial Performance
30.2.5. ServiceNow Inc.
30.2.5.1. Overview
30.2.5.2. Products and Services
30.2.5.3. Strategy
30.2.5.4. Financial Performance
31. IT Service Management (ITSM) Market Other Major And Innovative Companies
31.1. Open Text Corporation
31.2. Atlassian Corporation Plc
31.3. Micro Focus International Plc
31.4. BMC Software Inc.
31.5. Epicor Software Corporation
31.6. ManageEngine
31.7. SolarWinds Worldwide LLC
31.8. Ivanti Inc.
31.9. Freshworks Inc.
31.10. ASG Technologies Group Inc.
31.11. TOPdesk Nederland B.V.
31.12. EasyVista Inc.
31.13. Matrix42 AG
31.14. Spiceworks Ziff Davis Inc
31.15. Axios Systems Plc
32. Global IT Service Management (ITSM) Market Competitive Benchmarking
33. Global IT Service Management (ITSM) Market Competitive Dashboard
34. Key Mergers And Acquisitions In The IT Service Management (ITSM) Market
35. IT Service Management (ITSM) Market Future Outlook and Potential Analysis
35.1 IT Service Management (ITSM) Market In 2028 - Countries Offering Most New Opportunities
35.2 IT Service Management (ITSM) Market In 2028 - Segments Offering Most New Opportunities
35.3 IT Service Management (ITSM) Market In 2028 - Growth Strategies
35.3.1 Market Trend Based Strategies
35.3.2 Competitor Strategies
36. Appendix
36.1. Abbreviations
36.2. Currencies
36.3. Historic And Forecast Inflation Rates
36.4. Research Inquiries
36.5. The Business Research Company
36.6. Copyright And Disclaimer

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