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AIアシスタントソフトウェア市場規模、シェア、動向分析レポート:コンポーネント別(ソフトウェア、サービス)、機能別(チャットボット、生成AIアシスタント、タスク特化型アシスタント、汎用アシスタント)、用途別、地域別、セグメント別予測、2025年~2033年

AIアシスタントソフトウェア市場規模、シェア、動向分析レポート:コンポーネント別(ソフトウェア、サービス)、機能別(チャットボット、生成AIアシスタント、タスク特化型アシスタント、汎用アシスタント)、用途別、地域別、セグメント別予測、2025年~2033年


AI Assistant Software Market Size, Share & Trends Analysis Report By Component (Software, Services), By Functionality (Chatbots, Generative AI Assistants, Task-specific Assistants, General-purpose Assistants), By Application, By Region, And Segment Forecasts, 2025 - 2033

AIアシスタント・ソフトウェア市場の概要 世界のAIアシスタントソフトウェア市場規模は、2024年に84億6,490万米ドルと推定され、2033年には357億2,060万米ドルに達すると予測され、2025年から2033年までのCAGR... もっと見る

 

 

出版社 出版年月 電子版価格 納期 ページ数 言語
Grand View Research
グランドビューリサーチ
2025年7月16日 US$4,950
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サマリー

AIアシスタント・ソフトウェア市場の概要

世界のAIアシスタントソフトウェア市場規模は、2024年に84億6,490万米ドルと推定され、2033年には357億2,060万米ドルに達すると予測され、2025年から2033年までのCAGRは17.5%で成長すると予測される。人工知能アシスタント・ソフトウェア産業は、企業が業務効率と意思決定支援を改善するためにこれらのツールを採用することで、力強い成長を遂げている。

AIアシスタント・ソフトウェアは、ルールベースのソリューションから大規模な言語モデルを搭載したシステムへと進化している。これらの高度なアシスタントは、複雑でオープンエンドなビジネス・インタラクションを、より高い精度と柔軟性で管理する。電子メールの下書き、コンテンツの要約、複数ステップのクエリの実行などのタスクをサポートする。ジェネレーティブAIは、複雑なビジネス・タスクの大規模な自動化を可能にするため、企業ソフトウェアに組み込まれている。AIアシスタントが自然言語入力を処理し、文脈に応じた応答を生成し、リアルタイムの意思決定をサポートする。これらのアシスタントは、多様なデータセットで訓練され、特定の組織のニーズに合わせて微調整された大規模な言語モデルを搭載している。

組織は、業務、カスタマーサポート、ITなどの機能にわたってAIアシスタントを積極的に導入し、効率性を向上させ、ワークフローを加速させ、手作業を減らしている。例えば、2025年2月、米国を拠点とする技術・製造企業であるハネウェル・インターナショナル社は、エンジニアや工場管理者が自然言語のプロンプトを通じて洞察にアクセスし、タスクを自動化し、問題を解決するのを支援する生成AIアシスタントを備えたForge Production Intelligenceプラットフォームのリリースを発表した。これらのアシスタントは、パフォーマンス監視を強化し、産業オペレーションにおけるより迅速でデータ駆動型の意思決定をサポートします。

AIアシスタント・ソフトウェア市場では、ソリューションが多機能にシフトしている。アシスタントは現在、自然言語対話、推論、タスク自動化を単一のプラットフォームに統合している。この統合により、ユーザーはツールを切り替えることなく、問い合わせ、計画、実行などのエンドツーエンドの活動を行うことができる。これにより、個人、企業、産業の各ユースケースの効率が向上する。市場参加者は、インテリジェントで行動指向のアシスタントに対する需要の高まりに対応するため、統合システムに注目している。各組織はこのような統合AIアシスタント・プラットフォームを積極的に開発している。例えば、2025年3月、中国の電子商取引企業であるアリババ・グループ・ホールディング・リミテッド(Alibaba Group Holding Limited)は、高度なQwen AI推論モデルを搭載したAIアシスタントアプリのバージョンを発表し、チャットボット、ディープシンキング、タスク実行を単一のプラットフォームに統合した。この動きは、AIインフラに多額の投資を行い、戦略的パートナーシップを結んで能力を拡大することで、グローバル競争に打ち勝とうとする同社の努力を示すものだ。

AIアシスタント・ベンダーは、クラウドベースの大規模言語モデル(LLM)とオンデバイス・モデルを組み合わせたハイブリッド・アーキテクチャの採用を増やしている。このアプローチにより、計算効率とユーザーのプライバシーのバランスをとることができる。クラウドベースのモデルは、複雑なタスクやリアルタイムの更新を処理するパワーを提供します。オンデバイス・モデルは、より高速な応答をサポートし、アクティブなインターネット接続なしで機能します。これにより、特にモバイルや家電製品において、待ち時間が短縮され、ユーザーエクスペリエンスが向上します。機密データをローカルで処理することで、ベンダーはプライバシーや規制に関する懸念の高まりに対応できる。ハイブリッド展開により、頻繁に使用される機能のインフラコストも削減される。ユーザーの好みをデバイスに保存することで、コンテキストを意識したインタラクションが可能になる。この傾向は、特にスマートフォン、ウェアラブル、組み込みシステムに関連している。大手企業は、信頼性とアクセシビリティを向上させるため、このアプローチを次世代AIアシスタント・プラットフォームに統合している。

世界のAIアシスタントソフトウェア市場レポート区分

本レポートでは、世界、地域、国レベルでの収益成長を予測し、2021年から2033年までの各サブセグメントにおける最新の業界動向と機会の分析を提供しています。この調査においてGrand View Research社は、世界のAIアシスタントソフトウェア市場をコンポーネント、機能、用途、地域の観点からセグメント化しています。

- コンポーネントの展望(売上高、百万米ドル、2021年~2033年)
- ソフトウェア
- サービス
- 機能の展望(売上高、百万米ドル、2021年~2033年)
- インテリジェント・バーチャル・アシスタント(IVA)
- チャットボット
- ジェネレーティブAIアシスタント
- タスク特化型アシスタント
- 汎用アシスタント
- アプリケーションの展望(売上高、百万米ドル、2021年~2033年)
- カスタマーサービス&サポート
- セールス&マーケティング
- ITサービス管理(ITSM)
- 人事(HR)および人材管理
- パーソナル・アシスタンス
- その他
- 地域別展望(売上高、百万米ドル、2021年~2033年)
- 北米
o 米国
o カナダ
o メキシコ
- 欧州
o イギリス
ドイツ
o フランス
- アジア太平洋
o 中国
o 日本
o インド
o オーストラリア
o 韓国
- ラテンアメリカ
o ブラジル
- 中東・アフリカ(MEA)
o KSA
o アラブ首長国連邦
o 南アフリカ

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目次

目次

第1章.方法論とスコープ
1.1.市場セグメンテーションとスコープ
1.2.市場の定義
1.3.情報調達
1.3.1.購入データベース
1.3.2.GVRの内部データベース
1.3.3.二次情報源と第三者の視点
1.3.4.一次調査
1.4.情報分析
1.4.1.データ分析モデル
1.5.市場形成とデータの可視化
1.6.データの検証と公開
第2章.エグゼクティブ・サマリー
2.1.市場インサイト
2.2.セグメント別の展望
2.3.競合他社の見通し
第3章 AIアシスタントソフトウェア市場AIアシスタントソフトウェア市場の変数、動向、スコープ
3.1.AIアシスタントソフトウェアの世界市場展望
3.2.産業バリューチェーン分析
3.3.市場ダイナミクス
3.3.1.市場促進要因分析
3.3.2.市場阻害要因分析
3.3.3.業界の課題
3.4.ポーターのファイブフォース分析
3.4.1.サプライヤーパワー
3.4.2.バイヤーパワー
3.4.3.代替の脅威
3.4.4.新規参入の脅威
3.4.5.競合ライバル
3.5.PESTEL分析
3.5.1.政治情勢
3.5.2.経済情勢
3.5.3.社会情勢
3.5.4.技術的景観
3.5.5.環境的景観
3.5.6.法的環境
第4章.AIアシスタントソフトウェア市場コンポーネントの推定と予測
4.1.AIアシスタントソフトウェア市場:コンポーネントの動向分析、2024年・2033年
4.1.1.ソフトウェア
4.1.1.1.ソフトウェア市場の推計と予測、2021年~2033年(百万米ドル)
4.1.2.サービス
4.1.2.1.サービス市場の2021~2033年の推定と予測(USD Million)
第5章.AIアシスタントソフトウェア市場機能の推定と予測
5.1.AIアシスタントソフトウェア市場機能別動向分析、2024年・2033年
5.1.1.インテリジェント・バーチャル・アシスタント(IVA)
5.1.1.1.インテリジェントバーチャルアシスタント(IVAs)市場の予測・予測:2021年~2033年 (百万米ドル)
5.1.2.チャットボット
5.1.2.1.チャットボット市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
5.1.3.ジェネレーティブAIアシスタント
5.1.3.1.ジェネレーティブAIアシスタント市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
5.1.4.タスク特化型アシスタント
5.1.4.1.タスク特化型AIアシスタント市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
5.1.5.汎用アシスタント
5.1.5.1.汎用アシスタント市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
第6章.AIアシスタントソフトウェア市場アプリケーション展望の推定と予測
6.1.AIアシスタントソフトウェア市場アプリケーション動向分析、2024年・2033年
6.1.1.カスタマーサービス&サポート
6.1.1.1.カスタマーサービス&サポート市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
6.1.2.セールス&マーケティング
6.1.2.1.セールス&マーケティング市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
6.1.3.ITサービス管理(ITSM)
6.1.3.1.ITサービス管理(ITSM)市場の2021年~2033年の推定と予測(百万米ドル)
6.1.4.人事(HR)・人材管理
6.1.4.1.人事(HR)&タレントマネジメント市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
6.1.5.パーソナルアシスタンス
6.1.5.1.パーソナルアシスタンス市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
6.1.6.その他
6.1.6.1.その他市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
第7章.AIアシスタントソフトウェア市場地域別推計と動向分析
7.1.AIアシスタントソフトウェア市場シェア(地域別):2024年・2033年(百万米ドル
7.2.北米
7.2.1.北米のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.2.1.1.北米のAIアシスタントソフトウェア市場の国別推定と予測:2021年~2033年(USD Million)
7.2.1.2.北米のAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:コンポーネント別、2021年~2033年(USD Million)
7.2.1.3.北米のAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.2.1.4.北米のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.2.2.米国
7.2.2.1.米国のAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:2021年~2033年(百万米ドル)
7.2.2.2.米国のAIアシスタントソフトウェア市場の2021年~2033年における推定と予測(コンポーネント別:USD Million)
7.2.2.3.米国のAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.2.2.4.米国のAIアシスタントソフトウェア市場の用途別推定と予測:2021年~2033年(USD Million)
7.2.3.カナダ
7.2.3.1.カナダのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.2.3.2.カナダのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、コンポーネント別、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.2.3.3.カナダのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.2.3.4.カナダのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.2.4.メキシコ
7.2.4.1.メキシコのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:2021年~2033年(USD Million)
7.2.4.2.メキシコのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:コンポーネント別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.2.4.3.メキシコのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.2.4.4.メキシコのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・用途別:2021年~2033年(USD Million)
7.3.欧州
7.3.1.欧州のAIアシスタントソフトウェア市場の2021年~2033年の推定と予測(USD Million)
7.3.1.1.欧州のAIアシスタントソフトウェア市場の国別推定と予測:2021年~2033年(USD Million)
7.3.1.2.欧州のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:コンポーネント別、2021年~2033年(USD Million)
7.3.1.3.欧州のAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.3.1.4.欧州のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.3.2.英国
7.3.2.1.イギリスのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.3.2.2.イギリスのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:コンポーネント別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.3.2.3.イギリスのAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.3.2.4.イギリスのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.3.3.ドイツ
7.3.3.1.ドイツのAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.3.3.2.ドイツのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、コンポーネント別、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.3.3.3.ドイツのAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.3.3.4.ドイツAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.3.4.フランス
7.3.4.1.フランスのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.3.4.2.フランスAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:コンポーネント別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.3.4.3.フランスAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.3.4.4.フランスAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.アジア太平洋地域
7.4.1.アジア太平洋地域のAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.4.1.1.アジア太平洋地域のAIアシスタントソフトウェア市場の国別推定と予測、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.4.1.2.アジア太平洋地域のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:コンポーネント別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.1.3.アジア太平洋地域のAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測:機能別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.4.1.4.アジア太平洋地域のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.4.2.中国
7.4.2.1.中国AIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.4.2.2.中国AIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、コンポーネント別、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.4.2.3.中国AIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.2.4.中国AIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.4.3.日本
7.4.3.1.日本のAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.4.3.2.日本のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、コンポーネント別、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.4.3.3.日本のAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.3.4.日本のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.4.インド
7.4.4.1.インドのAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.4.4.2.インドのAIアシスタントソフトウェア市場:2021年~2033年(USD百万ドル)、コンポーネント別推定と予測
7.4.4.3.インドAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測:機能別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.4.4.4.インドAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.4.5.オーストラリア
7.4.5.1.オーストラリアAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.4.5.2.オーストラリアAIアシスタントソフトウェア市場の2021年~2033年コンポーネント別推定・予測(USD Million)
7.4.5.3.オーストラリアAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.5.4.オーストラリアAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.6.韓国
7.4.6.1.韓国のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.4.6.2.韓国のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:コンポーネント別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.6.3.韓国AIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.4.6.4.韓国AIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.5.中南米
7.5.1.中南米のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.5.1.1.ラテンアメリカのAIアシスタントソフトウェア市場の国別推定と予測、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.5.1.2.中南米のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:コンポーネント別、2021年~2033年(USD Million)
7.5.1.3.中南米のAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.5.1.4.ラテンアメリカのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.5.2.ブラジル
7.5.2.1.ブラジルのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.5.2.2.ブラジルのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:コンポーネント別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.5.2.3.ブラジルAIアシスタントソフトウェア市場の推計と予測:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.5.2.4.ブラジルAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD Million)
7.6.中東・アフリカ
7.6.1.中東・アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年 (百万米ドル)
7.6.1.1.中東・アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の国別推定と予測:2021年~2033年(USD Million)
7.6.1.2.中東・アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:コンポーネント別(2021年~2033年:USD Million)
7.6.1.3.中東・アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.6.1.4.中東・アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・用途別:2021年~2033年(USD Million)
7.6.2.KSA
7.6.2.1.KSAのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(百万米ドル)
7.6.2.2.KSAのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:コンポーネント別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.6.2.3.KSAのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.6.2.4.KSAのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別(2021年~2033年:USD百万ドル)
7.6.3.アラブ首長国連邦
7.6.3.1.UAEのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.6.3.2.UAEのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:コンポーネント別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.6.3.3.UAEのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・推移:機能別、2021年~2033年(USD Million)
7.6.3.4.UAEのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:用途別、2021年~2033年(USD百万ドル)
7.6.4.南アフリカ
7.6.4.1.南アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測、2021年~2033年(USD Million)
7.6.4.2.南アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の推定と予測:コンポーネント別、2021年~2033年(百万米ドル)
7.6.4.3.南アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の機能別推定と予測:2021年~2033年(USD Million)
7.6.4.4.南アフリカのAIアシスタントソフトウェア市場の予測・用途別:2021年~2033年(USD Million)
第8章.競争環境
8.1.主要市場参入企業別の最新動向と影響分析
8.2.ベンダーランドスケープ
8.2.1.企業分類
8.2.2.主要販売代理店およびチャネルパートナーのリスト
8.2.3.潜在顧客リスト/リストアップ
8.3.競争力学
8.3.1.競合ベンチマーキング
8.3.2.戦略マッピング
8.3.3.ヒートマップ分析
8.4.企業プロフィール/リストアップ
8.4.1.アマゾン・ドット・コム
8.4.1.1.参加企業の概要
8.4.1.2.業績
8.4.1.3.製品ベンチマーク
8.4.1.4.戦略的イニシアティブ
8.4.2.アップル
8.4.2.1.参加企業の概要
8.4.2.2.業績
8.4.2.3.製品ベンチマーク
8.4.2.4.戦略的イニシアティブ
8.4.3.グーグル合同会社
8.4.3.1.参加企業の概要
8.4.3.2.業績
8.4.3.3.製品ベンチマーク
8.4.3.4.戦略的イニシアティブ
8.4.4.IBMコーポレーション
8.4.4.1.参加企業の概要
8.4.4.2.業績
8.4.4.3.製品ベンチマーク
8.4.4.4.戦略的イニシアティブ
8.4.5.メタプラットフォームズ
8.4.5.1.参加企業の概要
8.4.5.2.業績
8.4.5.3.製品ベンチマーク
8.4.5.4.戦略的イニシアティブ
8.4.6.マイクロソフト
8.4.6.1.参加者の概要
8.4.6.2.業績
8.4.6.3.製品ベンチマーク
8.4.6.4.戦略的イニシアティブ
8.4.7.オラクル
8.4.7.1.参加企業の概要
8.4.7.2.財務実績
8.4.7.3.製品ベンチマーク
8.4.7.4.戦略的イニシアティブ
8.4.8.SAP SE
8.4.8.1.参加企業の概要
8.4.8.2.業績
8.4.8.3.製品ベンチマーク
8.4.8.4.戦略的イニシアティブ
8.4.9.セールスフォース
8.4.9.1.参加企業の概要
8.4.9.2.業績
8.4.9.3.製品ベンチマーク
8.4.9.4.戦略的イニシアティブ
8.4.10.サービスナウ社
8.4.10.1.参加企業の概要
8.4.10.2.業績
8.4.10.3.製品ベンチマーク
8.4.10.4.戦略的イニシアティブ

 

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Summary

AI Assistant Software Market Summary

The global AI assistant software market size was estimated at USD 8,464.9 million in 2024 and is projected to reach USD 35,720.6 million by 2033, growing at a CAGR of 17.5% from 2025 to 2033. The artificial intelligence assistant software industry is experiencing strong growth as enterprises adopt these tools to improve operational efficiency and decision support.

AI assistant software is evolving from rule-based solutions to systems powered by large language models. These advanced assistants manage complex, open-ended business interactions with greater accuracy and flexibility. They support tasks such as drafting emails, summarizing content, and executing multi-step queries. Generative AI is being embedded into enterprise software to enable large-scale automation of complex business tasks. It allows AI assistants to process natural language inputs, generate contextual responses, and support real-time decision-making. These assistants are powered by large language models trained on diverse datasets and fine-tuned for specific organizational needs.

Organizations are actively deploying AI assistants across functions such as operations, customer support, and IT to improve efficiency, accelerate workflows, and reduce manual effort. For instance, in February 2025, Honeywell International Inc., a U.S.-based technology and manufacturing company, announced the release of its Forge Production Intelligence platform, with a generative AI assistant that helps engineers and plant managers access insights, automate tasks, and resolve issues through natural language prompts. These assistants enhance performance monitoring and support faster, data-driven decisions in industrial operations.

In the AI assistant software market, solutions are shifting toward multifunctional capabilities. Assistants now combine natural language interaction, reasoning, and task automation in a single platform. This integration allows users to perform end-to-end activities such as querying, planning, and execution without switching tools. It enhances efficiency across personal, enterprise, and industrial use cases. Market participants are focusing on unified systems to address the growing demand for intelligent, action-oriented assistants. Organizations are actively developing such integrated AI assistant platforms. For instance, in March 2025, Alibaba Group Holding Limited, an e-commerce company in China, launched a version of its AI assistant app powered by its advanced Qwen AI reasoning model, integrating chatbot, deep thinking, and task execution into a single platform. This move demonstrates its effort to compete globally by investing heavily in AI infrastructure and forming strategic partnerships to expand its capabilities.

AI assistant vendors are increasingly adopting hybrid architectures that combine cloud-based large language models (LLMs) with on-device models. This approach enables a balance between computational efficiency and user privacy. Cloud-based models provide the power to handle complex tasks and real-time updates. On-device models support faster responses and function without an active internet connection. This reduces latency and enhances user experience, particularly in mobile and consumer electronics. By processing sensitive data locally, vendors address rising privacy and regulatory concerns. Hybrid deployment also lowers infrastructure costs for frequently used functions. It enables context-aware interactions by storing user preferences on the device. This trend is especially relevant for smartphones, wearables, and embedded systems. Leading companies are integrating this approach into next-generation AI assistant platforms to improve reliability and accessibility.

Global AI Assistant Software Market Report Segmentation

This report forecasts revenue growth at global, regional, and country levels and provides an analysis of the latest industry trends and opportunities in each of the sub-segments from 2021 to 2033. For this study, Grand View Research has segmented the global AI assistant software market in terms of component, functionality, application, and region.

• Component Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
• Software
• Services
• Functionality Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
• Intelligent Virtual Assistants (IVAs)
• Chatbots
• Generative AI Assistants
• Task-specific Assistants
• General-purpose Assistants
• Application Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
• Customer Service & Support
• Sales & Marketing
• IT Service Management (ITSM)
• Human Resources (HR) & Talent Management
• Personal Assistance
• Others
• Regional Outlook (Revenue, USD Million, 2021 - 2033)
• North America
o U.S.
o Canada
o Mexico
• Europe
o UK
o Germany
o France
• Asia Pacific
o China
o Japan
o India
o Australia
o South Korea
• Latin America
o Brazil
• Middle East & Africa (MEA)
o KSA
o UAE
o South Africa



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Table of Contents

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Chapter 1. Methodology and Scope
1.1. Market Segmentation & Scope
1.2. Market Definition
1.3. Information Procurement
1.3.1. Purchased Database
1.3.2. GVR’s Internal Database
1.3.3. Secondary Sources & Third-Party Perspectives
1.3.4. Primary Research
1.4. Information Analysis
1.4.1. Data Analysis Models
1.5. Market Formulation & Data Visualization
1.6. Data Validation & Publishing
Chapter 2. Executive Summary
2.1. Market Insights
2.2. Segmental Outlook
2.3. Competitive Outlook
Chapter 3. AI Assistant Software Market Variables, Trends & Scope
3.1. Global AI Assistant Software Market Outlook
3.2. Industry Value Chain Analysis
3.3. Market Dynamics
3.3.1. Market Driver Analysis
3.3.2. Market Restraint Analysis
3.3.3. Industry Challenges
3.4. Porter’s Five Forces Analysis
3.4.1. Supplier Power
3.4.2. Buyer Power
3.4.3. Substitution Threat
3.4.4. Threat from New Entrant
3.4.5. Competitive Rivalry
3.5. PESTEL Analysis
3.5.1. Political Landscape
3.5.2. Economic Landscape
3.5.3. Social Landscape
3.5.4. Technological Landscape
3.5.5. Environmental Landscape
3.5.6. Legal Landscape
Chapter 4. AI Assistant Software Market: Component Estimates & Forecasts
4.1. AI Assistant Software Market: Component Movement Analysis, 2024 & 2033
4.1.1. Software
4.1.1.1. Software Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
4.1.2. Services
4.1.2.1. Services Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
Chapter 5. AI Assistant Software Market: Functionality Estimates & Forecasts
5.1. AI Assistant Software Market: Functionality Movement Analysis, 2024 & 2033
5.1.1. Intelligent Virtual Assistants (IVAs)
5.1.1.1. Intelligent Virtual Assistants (IVAs) Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
5.1.2. Chatbots
5.1.2.1. Chatbots Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
5.1.3. Generative AI Assistants
5.1.3.1. Generative AI Assistants Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
5.1.4. Task-specific Assistants
5.1.4.1. Task-specific Assistants Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
5.1.5. General-purpose Assistants
5.1.5.1. General-purpose Assistants Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
Chapter 6. AI Assistant Software Market: Application Outlook Estimates & Forecasts
6.1. AI Assistant Software Market: Application Movement Analysis, 2024 & 2033
6.1.1. Customer Service & Support
6.1.1.1. Customer Service & Support Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
6.1.2. Sales & Marketing
6.1.2.1. Sales & Marketing Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
6.1.3. IT Service Management (ITSM)
6.1.3.1. IT Service Management (ITSM) Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
6.1.4. Human Resources (HR) & Talent Management
6.1.4.1. Human Resources (HR) & Talent Management Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
6.1.5. Personal Assistance
6.1.5.1. Personal Assistance Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
6.1.6. Others
6.1.6.1. Others Market estimates and forecast, 2021 - 2033 (USD Million)
Chapter 7. AI Assistant Software Market: Regional Estimates & Trend Analysis
7.1. AI Assistant Software Market Share, By Region, 2024 & 2033 (USD Million)
7.2. North America
7.2.1. North America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.1.1. North America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Country, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.1.2. North America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.1.3. North America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.1.4. North America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.2. U.S.
7.2.2.1. U.S. AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.2.2. U.S. AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.2.3. U.S. AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.2.4. U.S. AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.3. Canada
7.2.3.1. Canada AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.3.2. Canada AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.3.3. Canada AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.3.4. Canada AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.4. Mexico
7.2.4.1. Mexico AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.4.2. Mexico AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.4.3. Mexico AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.2.4.4. Mexico AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3. Europe
7.3.1. Europe AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.1.1. Europe AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Country, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.1.2. Europe AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.1.3. Europe AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.1.4. Europe AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.2. UK
7.3.2.1. UK AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.2.2. UK AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.2.3. UK AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.2.4. UK AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.3. Germany
7.3.3.1. Germany AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.3.2. Germany AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.3.3. Germany AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.3.4. Germany AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.4. France
7.3.4.1. France AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.4.2. France AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.4.3. France AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.3.4.4. France AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4. Asia Pacific
7.4.1. Asia Pacific AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.1.1. Asia Pacific AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Country, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.1.2. Asia Pacific AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.1.3. Asia Pacific AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.1.4. Asia Pacific AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.2. China
7.4.2.1. China AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.2.2. China AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.2.3. China AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.2.4. China AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.3. Japan
7.4.3.1. Japan AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.3.2. Japan AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.3.3. Japan AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.3.4. Japan AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.4. India
7.4.4.1. India AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.4.2. India AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.4.3. India AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.4.4. India AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.5. Australia
7.4.5.1. Australia AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.5.2. Australia AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.5.3. Australia AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.5.4. Australia AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.6. South Korea
7.4.6.1. South Korea AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.6.2. South Korea AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.6.3. South Korea AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.4.6.4. South Korea AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5. Latin America
7.5.1. Latin America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.1.1. Latin America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Country, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.1.2. Latin America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.1.3. Latin America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.1.4. Latin America AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.2. Brazil
7.5.2.1. Brazil AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.2.2. Brazil AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.2.3. Brazil AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.5.2.4. Brazil AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6. Middle East and Africa
7.6.1. Middle East and Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.1.1. Middle East and Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Country, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.1.2. Middle East and Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component , 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.1.3. Middle East and Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.1.4. Middle East and Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.2. KSA
7.6.2.1. KSA AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.2.2. KSA AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.2.3. KSA AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.2.4. KSA AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.3. UAE
7.6.3.1. UAE AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.3.2. UAE AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.3.3. UAE AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.3.4. UAE AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.4. South Africa
7.6.4.1. South Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.4.2. South Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Component, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.4.3. South Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Functionality, 2021 - 2033 (USD Million)
7.6.4.4. South Africa AI Assistant Software Market Estimates and Forecasts, by Application, 2021 - 2033 (USD Million)
Chapter 8. Competitive Landscape
8.1. Recent Developments & Impact Analysis, By Key Market Participants
8.2. Vendor Landscape
8.2.1. Company categorization
8.2.2. List of Key Distributors and channel Partners
8.2.3. List of Potential Customers/Listing
8.3. Competitive Dynamics
8.3.1. Competitive Benchmarking
8.3.2. Strategy Mapping
8.3.3. Heat Map Analysis
8.4. Company Profiles/Listing
8.4.1. Amazon.com, Inc.
8.4.1.1. Participant’s overview
8.4.1.2. Financial performance
8.4.1.3. Product benchmarking
8.4.1.4. Strategic initiatives
8.4.2. Apple Inc.
8.4.2.1. Participant’s overview
8.4.2.2. Financial performance
8.4.2.3. Product benchmarking
8.4.2.4. Strategic initiatives
8.4.3. Google LLC
8.4.3.1. Participant’s overview
8.4.3.2. Financial performance
8.4.3.3. Product benchmarking
8.4.3.4. Strategic initiatives
8.4.4. IBM Corporation
8.4.4.1. Participant’s overview
8.4.4.2. Financial performance
8.4.4.3. Product benchmarking
8.4.4.4. Strategic initiatives
8.4.5. Meta Platforms, Inc.
8.4.5.1. Participant’s overview
8.4.5.2. Financial performance
8.4.5.3. Product benchmarking
8.4.5.4. Strategic initiatives
8.4.6. Microsoft
8.4.6.1. Participant’s overview
8.4.6.2. Financial performance
8.4.6.3. Product benchmarking
8.4.6.4. Strategic initiatives
8.4.7. Oracle
8.4.7.1. Participant’s overview
8.4.7.2. Financial performance
8.4.7.3. Product benchmarking
8.4.7.4. Strategic initiatives
8.4.8. SAP SE
8.4.8.1. Participant’s overview
8.4.8.2. Financial performance
8.4.8.3. Product benchmarking
8.4.8.4. Strategic initiatives
8.4.9. Salesforce, Inc.
8.4.9.1. Participant’s overview
8.4.9.2. Financial performance
8.4.9.3. Product benchmarking
8.4.9.4. Strategic initiatives
8.4.10. ServiceNow, Inc.
8.4.10.1. Participant’s overview
8.4.10.2. Financial performance
8.4.10.3. Product benchmarking
8.4.10.4. Strategic initiatives

 

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