世界の通信市場は、IP電話、固定電話/携帯電話の統合、音声会議やビデオ会議、テレプレゼンス、コンタクトセンタ、様々なメッセジングなどの多くの要素で、数十億ドルの市場を形成している。統合通信は、まだ登場したばかりで、現在はこの大きな市場のほんの一部を占めているに過ぎない。この調査レポートは、企業向け通信市場を調査すると同時に、その一部分である統合通信に分類されるものの市場も分析している。統合通信は、特に主要な垂直市場において成長しているため、この調査レポートはそのような垂直市場に特に注目し、主要な統合通信のコンポーネントのそれぞれの詳細な収益予測を行っている。この調査レポートは、世界の市場をバランスよく取り上げ、かつ主要な機器ベンダやソフトウェアベンダ、サービスプロバイダなどにより注目し、主要な戦略や垂直市場を詳述している。 （サマリー訳）
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