目次
携帯電話インフラメーカーにとっての厳しい18ヶ月価格・ご注文について レポート概要
| ポイント - 業務用のユニファイドコミュニケーション利用ユーザーニーズを540名で実施。ネットアンケートで導入理由、利用状況、利用評価など比較分析する(過去6回との比較検討・変化もみます)
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- ユニファイドコミュニケーション(映像コミュニケーション)の導入時期は、ビデオ会議/音声会議は
2004年以前が多く、Web会議は2007年から増加する！ - 導入理由上位は「経費節減」か「移動時間の短縮」が1位か！
- 接続拠点数で多いのは、2、3、4~5、6~9、10拠点以上かタイプ別、会社規模別、業種別に分析！
- 導入満足度を「業種別」「会社規模別」「タイプ別」に分析！
- 過去6回(2004年~2010年)のユーザー意識変化は？
- ビデオ会議の画面サイズ、画面分割の動向は！
- 会議以外の用途の割合は増加しているか！
2004年10月から毎年、ビジネス利用ユーザーのネットによるアンケート調査を実施しています。前回調査までは「経費節減」を目的にした導入が多く、拠点数は「2~3拠点」での用途が多いという結果でした。
第7回目の調査もビデオ会議/Web会議/音声会議のビジネスユーザー540名を対象に、利用実態、利用評価、対象拠点数、今後の改善点などの実態を調査し、過去5回調査との比較を行い、今後のユーザーが求めるキーワードや方向性を分析することを目的としています。
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目次概要
Ⅰ. 総括編
1. 調査対象者プロフィール
2. 購入決定者各種分析
3. ビデオ会議等の種類/導入理由
4. ビデオ会議等の導入業種/セクション
5. テレビ会議等の接続拠点数/利用時間
6. ビデオ会議等の参加メンバー/利用評価
コスト、音声、映像、操作性、セキュリティ、等
7. ビデオ会議等の今後について
8. 過去6回調査との比較(7回分比較)
導入理由、導入時期、利用評価、満足度、
不満点、参加メンバー、拠点数、利用時間、等
Ⅱ. 単純集計編
1. 単純集計(グラフ付き)
2. その他項目
3. フリーアンサー集計(業種、会社規模別分析)
Ⅲ. クロス集計編
1. ビデオ会議/Web会議/音声会議別クロス集計
2. 導入決定者別クロス集計
3. 参加メンバー別クロス集計
4. 業種別クロス集計
5. 導入理由別クロス集計
6. 会社規模別クロス集計 など
