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Oracle:顧客ケア

Oracle: customer care

 

出版社 出版年月電子版価格 ページ数
アナリシスメイソン─2015年以前出版レポート
2014年11月US$999
ベーシックライセンス(PPT+PDF)
15

サマリー

Oracle had the largest share of the worldwide customer care market in 2013, at 22.6%, according to our latest customer care market share report. It is the largest vendor in the customer interaction and customer relationship management sub-segments.

 

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